Τα στοιχεία σου, οι πληρωμές σου και οι ρυθμίσεις απορρήτου σου σε ένα σημείο.
Ελαττωματικά ή ανακριβή μεταδεδομένα
Ελαττωματικό ηχητικό υλικό ή ανακριβή δεδομένα
Αν δεν παίζει σωστά κάποιο τραγούδι, podcast ή ηχητικό βιβλίο στο Spotify, μπορείς να μας υποβάλεις αναφορά.
Πριν υποβάλεις την αναφορά, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείς ότι δεν πρόκειται για τεχνικό ζήτημα:
- Βεβαιώσου ότι είναι ενημερωμένη η εφαρμογή σου.
- Παίξε το κομμάτι σε άλλη συσκευή ή μέσω του Web Player.
- Παίξε το κομμάτι χρησιμοποιώντας άλλο δίκτυο WiFi ή άλλη σύνδεση δεδομένων.
- Αν δεν πρόκειται για τεχνικό ζήτημα, επικοινώνησε μαζί μας.
Αν είσαι καλλιτέχνης και εμφανίζονται λανθασμένες πληροφορίες στο τραγούδι σου, στο άλμπουμ σου ή στο προφίλ σου, μπορεί να σε βοηθήσει η δισκογραφική εταιρεία ή η εταιρεία διανομής να διορθώσεις το πρόβλημα.
Αν είσαι δημιουργός podcast και εμφανίζονται λανθασμένες πληροφορίες στο podcast σου, μπορεί να σε βοηθήσει ο δικαιοπάροχος να αλλάξεις τις πληροφορίες. Αν χρησιμοποιείς το Spotify ως πλατφόρμα φιλοξενίας, μπορείς να το κάνεις εσύ.
Αν δεν κατέχεις εσύ τα δικαιώματα, μπορείς και πάλι να υποβάλεις αναφορά για ανακριβείς πληροφορίες που εμφανίζονται σε μουσική, podcast ή ηχητικά βιβλία επικοινωνώντας μαζί μας.
Αν εντοπίσεις περιεχόμενο στο Spotify που θεωρείς ότι μπορεί να παραβιάζει τους Κανόνες πλατφόρμας ή να είναι παράνομο, μπορείς να υποβάλεις αναφορά εδώ.