Αλληλεπιδράς με ένα εργαλείο που υποστηρίζεται από την τεχνητή νοημοσύνη.
Ελαττωματικά ή ανακριβή μεταδεδομένα
Ελαττωματικό ηχητικό υλικό ή ανακριβή δεδομένα
Αν δεν παίζει σωστά κάποιο τραγούδι, podcast ή ηχητικό βιβλίο στο Spotify, μπορείς να μας υποβάλεις αναφορά.
Πριν υποβάλεις την αναφορά, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείς ότι δεν πρόκειται για τεχνικό ζήτημα:
- Βεβαιώσου ότι είναι ενημερωμένη η εφαρμογή σου.
- Παίξε το κομμάτι σε άλλη συσκευή ή μέσω του Web Player.
- Παίξε το κομμάτι χρησιμοποιώντας άλλο δίκτυο WiFi ή άλλη σύνδεση δεδομένων.
- Αν δεν πρόκειται για τεχνικό ζήτημα, επικοινώνησε μαζί μας.
Αν είσαι καλλιτέχνης και εμφανίζονται λανθασμένες πληροφορίες στο τραγούδι σου, στο άλμπουμ σου ή στο προφίλ σου, μπορεί να σε βοηθήσει η δισκογραφική εταιρεία ή η εταιρεία διανομής να διορθώσεις το πρόβλημα.
Αν είσαι δημιουργός podcast και εμφανίζονται λανθασμένες πληροφορίες στο podcast σου, μπορεί να σε βοηθήσει ο δικαιοπάροχος να αλλάξεις τις πληροφορίες. Αν χρησιμοποιείς το Spotify ως πλατφόρμα φιλοξενίας, μπορείς να το κάνεις εσύ.
Αν δεν κατέχεις εσύ τα δικαιώματα, μπορείς και πάλι να υποβάλεις αναφορά για ανακριβείς πληροφορίες που εμφανίζονται σε μουσική, podcast ή ηχητικά βιβλία επικοινωνώντας μαζί μας.
Αν εντοπίσεις περιεχόμενο στο Spotify που θεωρείς ότι μπορεί να παραβιάζει τους Κανόνες πλατφόρμας ή να είναι παράνομο, μπορείς να υποβάλεις αναφορά εδώ.
- Βοήθεια σε περίπτωση αποτυχημένης πληρωμής
- Ακύρωσα αλλά εξακολουθώ να χρεώνομαι
- Πολιτική επιστροφής χρημάτων
- Χρεώθηκες αλλά δεν χρησιμοποιείς το Spotify Premium
- Πολύ υψηλή χρέωση
- Διπλή χρέωση
- Χρεώθηκα σε περίοδο δωρεάν δοκιμής
- Η τιμή του Premium συμπεριλαμβάνει φόρο;
- Ενημερώσεις τιμών
- Επαλήθευση των πληρωμών με κάρτα
- ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
- Αλλαγή του τρόπου σύνδεσης στο Spotify
- Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Spotify
- Τρόποι σύνδεσης στο Spotify
- Πώς να επαναφέρεις ή να αλλάξεις τον κωδικό πρόσβασης στο Spotify
- Σύνδεση στο Spotify μέσω Facebook
- Σύνδεση στο Spotify μέσω Apple
- Σύνδεση στο Spotify μέσω Google
- Σύνδεση στο Spotify με τη Samsung
- Δεν μπορώ να ακούσω μουσική στο εξωτερικό
- Απενεργοποιημένοι λογαριασμοί Spotify
- Πώς να αποσυνδεθείς από το Spotify
- Πώς αλλάζεις τη διεύθυνση email
- Πώς αλλάζεις τις ρυθμίσεις χώρας ή περιοχής
- Κλείσιμο του λογαριασμού σου και διαγραφή των δεδομένων σου
- Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στο Spotify
- Τροποποίησε το φύλο ή την ημερομηνία γέννησής σου
- Πώς να αποσυνδεθείς από το Spotify
- Πώς αποσυνδέεις τον λογαριασμό σου στο Spotify από τρίτους δημιουργούς