Αλληλεπιδράς με ένα εργαλείο που υποστηρίζεται από την τεχνητή νοημοσύνη.

Διαχείριση του λογαριασμού σουΤο προφίλ σου, οι πληρωμές σου και άλλα πολλά.

Περιεχόμενο με περιορισμό ηλικίας και έλεγχος ηλικίας

Το Spotify δοκιμάζει τεχνολογίες επιβεβαίωσης ηλικίας σε επιλεγμένες αγορές, αξιοποιώντας τη δική του τεχνολογία εκτίμησης ηλικίας και συνεργαζόμενο με τη Yoti, μια αξιόπιστη εταιρεία ψηφιακής ταυτότητας. Αυτή η τεχνολογία μάς βοηθά να προσδιορίζουμε αν οι χρήστες πληρούν τα κριτήρια πρόσβασης σε συγκεκριμένο περιεχόμενο και δυνατότητες του Spotify.

Αυτό σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσεις την ηλικία σου, ακολουθώντας μια διαδικασία επιβεβαίωσης ηλικίας. Για παράδειγμα, αν επιχειρήσεις να παρακολουθήσεις ένα βιντεοκλίπ που έχει επισημανθεί ως 18+ από τον κάτοχο των δικαιωμάτων του βίντεο, το Spotify ενδέχεται να σου ζητήσει να επιβεβαιώσεις την ηλικία σου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνεργασία μας με τη Yoti, επισκέψου το Κέντρο Ασφάλειας και Απορρήτου.

Ποιοι πρέπει να κάνουν έλεγχο ηλικίας;

Ορισμένοι χρήστες θα κληθούν να επιβεβαιώσουν την ηλικία τους μέσω μιας διαδικασίας επιβεβαίωσης ηλικίας. Αυτό γίνεται προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι χρήστες πληρούν τα κριτήρια πρόσβασης στις δυνατότητες με περιορισμό ηλικίας.

Πάτα Συνέχεια και ακολούθησε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη, για να ολοκληρώσεις τον έλεγχο ηλικίας.

Πότε θα μου ζητηθεί να κάνω έλεγχο ηλικίας;

Μπορεί να σου ζητηθεί να κάνεις έλεγχο ηλικίας, αν προσπαθήσεις να αποκτήσεις πρόσβαση σε περιεχόμενο και δυνατότητες που υπόκεινται σε περιορισμό ηλικίας, όπως βιντεοκλίπ με την ετικέτα 18+.

Πάτα Συνέχεια και ακολούθησε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη, για να ολοκληρώσεις τον έλεγχο ηλικίας.

Πώς λειτουργεί ο έλεγχος ηλικίας;

Ενδέχεται να σου ζητήσουμε να ολοκληρώσεις τη διαδικασία ελέγχου ηλικίας προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι πληροίς τα κριτήρια πρόσβασης σε δυνατότητες με περιορισμό ηλικίας. Για τον σκοπό αυτό, μπορείς να ολοκληρώσεις τη διαδικασία ελέγχου ηλικίας μέσω αναγνώρισης προσώπου. Αν τα αποτελέσματα δεν είναι ακριβή, μπορείς να λύσεις το πρόβλημα κάνοντας επαλήθευση ταυτότητας.

Τι θα συμβεί μετά τον έλεγχο ηλικίας;

Σενάριο

Πληροφορίες

Είμαι πάνω από το όριο ηλικίας για τη συγκεκριμένη δυνατότητα

Τέλεια! Θα μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη δυνατότητα (π.χ. να δεις ένα βιντεοκλίπ 18+) και να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς το Spotify κανονικά.

Είμαι κάτω από το όριο ηλικίας για τη συγκεκριμένη δυνατότητα, αλλά αρκετά μεγάλος/μεγάλη για να χρησιμοποιήσω το Spotify

Κανένα πρόβλημα! Μπορείς να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς το Spotify, αλλά δεν θα έχεις πρόσβαση στη δυνατότητα με περιορισμό ηλικίας.
Για παράδειγμα, αν είσαι 17 ετών και προσπαθήσεις να δεις ένα βίντεο 18+, δεν θα γίνει αναπαραγωγή του βίντεο.


Επίσης, αν παραλείψεις τον έλεγχο ηλικίας, δεν θα έχεις πρόσβαση στο συγκεκριμένο περιεχόμενο, αλλά το υπόλοιπο Spotify θα λειτουργεί κανονικά, εφόσον πληροίς το όριο ηλικίας για τη χώρα σου.

Δεν είμαι αρκετά μεγάλος/μεγάλη για να χρησιμοποιήσω το Spotify

Αν ο έλεγχος ηλικίας δείξει ότι είσαι κάτω από το όριο ηλικίας για τη χρήση του Spotify στη χώρα σου, ο λογαριασμός σου θα απενεργοποιηθεί και θα διαγραφεί.


Σε αυτή την περίπτωση, θα σου στείλουμε email και θα έχεις ένα σύντομο χρονικό περιθώριο για να επαληθεύσεις την ηλικία σου με την ταυτότητά σου, εφόσον έχει γίνει κάποιο λάθος.

Ο έλεγχος ηλικίας δείχνει ότι δεν πληρώ το όριο ηλικίας για να χρησιμοποιήσω το Spotify

Δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Spotify, αν δεν πληροίς τις προϋποθέσεις ελάχιστης ηλικίας για την αγορά στην οποία βρίσκεσαι. Αν δεν μπορείς να επιβεβαιώσεις ότι πληροίς το όριο ηλικίας για τη χρήση του Spotify, ο λογαριασμός σου θα απενεργοποιηθεί και τελικά θα διαγραφεί.

Ο έλεγχος ηλικίας δεν ήταν ακριβής

Αν έχεις δοκιμάσει τη διαδικασία εκτίμησης ηλικίας μέσω αναγνώρισης προσώπου αλλά η εκτίμηση δεν ήταν σωστή, μπορείς να επαληθεύσεις την ηλικία σου χρησιμοποιώντας την ταυτότητά σου. Δες την ενότητα επαλήθευσης ταυτότητας παραπάνωγια περισσότερες πληροφορίες.

Ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε. Τι πρέπει να κάνω;

Αν ο λογαριασμός σου απενεργοποιήθηκε λόγω ανακριβούς εκτίμησης ηλικίας, μπορείς να αναζητήσεις στα εισερχόμενά σου το email με το οποίο μπορείς να ενεργοποιήσεις ξανά τον λογαριασμό σου εντός 90 ημερών από την απενεργοποίησή του και, στη συνέχεια, να ολοκληρώσεις τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας. Αν δεν μπορέσεις και πάλι να επιβεβαιώσεις ότι πληροίς το όριο ηλικίας για τη χρήση του Spotify ή αν δεν κάνεις καμία ενέργεια εντός 7 ημερών, ο λογαριασμός σου θα διαγραφεί οριστικά.

Σε βοήθησε αυτό το άρθρο;