Πώς να επαναφέρεις ή να αλλάξεις τον κωδικό πρόσβασης στο Spotify

Άλλαξε τον κωδικό πρόσβασής σου

Αν γνωρίζεις τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης και θέλεις να τον αλλάξεις, ακολούθησε τα εξής βήματα:

1. Πήγαινε στη σελίδα λογαριασμού.
2. Στην ενότητα Ασφάλεια και απόρρητο, επίλεξε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.
3. Πληκτρολόγησε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης και μετά τον νέο κωδικό πρόσβασης δύο φορές.
4. Κάνε κλικ στην επιλογή Ορισμός νέου κωδικού πρόσβασης για επιβεβαίωση.

Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασής σου;

Αν έχεις ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, μπορείς να τον επαναφέρεις.

1. Πήγαινε στη σελίδα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
2. Πληκτρολόγησε τη διεύθυνση email ή το όνομα χρήστη που έχεις καταχωρίσει στον λογαριασμό σου στο Spotify.
3. Ακολούθησε τις οδηγίες στο email επαναφοράς που θα σου στείλουμε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κατά την επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Δεν έλαβες το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης;

Έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τυχόν άλλους φιλτραρισμένους φακέλους.

Αν δεν έχεις πρόσβαση στη συγκεκριμένη διεύθυνση email, ανάτρεξε στην παράγραφο «Η διεύθυνση email είναι παλιά;» παρακάτω.

Η διεύθυνση email είναι παλιά;

Για να βρεις τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που σου στείλαμε, πρέπει να ανοίξεις τη διεύθυνση email που έχεις καταχωρίσει στον λογαριασμό σου στο Spotify.

Αν δεν έχεις πρόσβαση σε αυτή, οι επιλογές σου είναι οι εξής:

• Αν είναι εφικτό, προσπάθησε να αποκτήσεις ξανά πρόσβαση στη συγκεκριμένη διεύθυνση email.
• Δημιούργησε έναν νέο λογαριασμό Spotify και κάνε καινούργια αρχή.

Δεν υπάρχει λογαριασμός που να σχετίζεται με τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείς;

Δοκίμασε να πληκτρολογήσεις οποιεσδήποτε άλλες διευθύνσεις email που ίσως να έχεις χρησιμοποιήσει για την εγγραφή σου.

Σημείωση: Υπάρχουν διάφοροι τρόποι εγγραφής, π.χ. μέσω email, αριθμού τηλεφώνου, Apple ή Google. Δοκίμασε να συνδεθείς με καθέναν από αυτούς τους τρόπους, για να βρεις τον λογαριασμό σου.

Αν πιστεύεις ότι το email σου άλλαξε χωρίς την άδειά σου, ανάτρεξε στο άρθρο «Πιστεύεις ότι κάποιος παραβίασε τον λογαριασμό σου;».

Μη έγκυρος σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης;

Αν ο σύνδεσμος επαναφοράς δεν λειτουργεί, κάνε ξανά επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Αυτή τη φορά, άνοιξε τον σύνδεσμο του email σε παράθυρο ιδιωτικής ή ανώνυμης περιήγησης.

Έστειλες πάρα πολλά αιτήματα;

Αν ζήτησες να γίνει επαναφορά του κωδικού πρόσβασης πολλές φορές σε σύντομο χρονικό διάστημα, δοκίμασε ξανά αργότερα ή χρησιμοποίησε διαφορετική συσκευή ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης.