Δεν μπορώ να κάνω επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Η διεύθυνση email είναι παλιά;

Για να βρεις τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που σου στείλαμε, πρέπει να ανοίξεις τη διεύθυνση email που έχεις καταχωρίσει στον λογαριασμό σου στο Spotify.

Αν δεν έχεις πρόσβαση σε αυτή, οι επιλογές σου είναι οι εξής:

Αν είναι εφικτό, απόκτησε ξανά πρόσβαση στη συγκεκριμένη διεύθυνση email
Δημιούργησε έναν νέο λογαριασμό και κάνε καινούργια αρχή

Δεν υπάρχει λογαριασμός που να σχετίζεται με τη διεύθυνση email;

Δοκίμασε να πληκτρολογήσεις οποιεσδήποτε άλλες διευθύνσεις email που ίσως να έχεις χρησιμοποιήσει για την εγγραφή σου.

Σημείωση: Υπάρχουν διάφοροι τρόποι εγγραφής, π.χ. μέσω email, αριθμού τηλεφώνου, Facebook, Apple ή Google. Δοκίμασε να συνδεθείς με καθένα από αυτά τα στοιχεία για να βρεις τον λογαριασμό σου.

Αν πιστεύεις ότι το email σου άλλαξε χωρίς την άδειά σου, ανάτρεξε στο άρθρο «Πιστεύεις ότι κάποιος παραβίασε τον λογαριασμό σου;».

Δεν έλαβες το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης;

Έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τυχόν άλλους φιλτραρισμένους φακέλους.

Αν δεν έχεις πρόσβαση στη διεύθυνση email, ανάτρεξε στην παράγραφο «Η διεύθυνση email είναι παλιά;».

Μη έγκυρος σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης;

Κάνε ξανά επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, αλλά αυτήν τη φορά άνοιξε τον σύνδεσμο του email σε παράθυρο ιδιωτικής ή ανώνυμης περιήγησης.

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σου

Έστειλες πάρα πολλά αιτήματα;

Δοκίμασε ξανά αργότερα ή χρησιμοποίησε άλλη συσκευή.

Αντίστοιχα άρθρα

Σε βοήθησε αυτό το άρθρο;