Bu Spotify e-postası gerçek mi?

Spotify asla şunları yapmaz:

  • E-posta yoluyla aşağıdaki benzeri kişisel bilgileri sormak: 

    • Ödeme bilgisi.

    • Parola.

    • Sosyal Güvenlik veya vergi kimlik numarası.

  • Üçüncü bir taraf aracılığıyla ödeme talep etmek (örneğin Western Union).

  • E-posta yoluyla nakit para ödülü vermek.

  • E-posta yoluyla bir şey indirmeni istemek.

Yeni oturum açmalarla ilgili e-postalar

Hesabını güvende tutmak için yeni oturum açma bilgilerini içeren e-postalar gönderiyoruz. Güvenlik nedeniyle bu e-postaları kapatamazsın. 

Tanımadığın bir oturum açma görürsen buradan yardım al.

Şüpheli (kimlik avcılığı) bir e-posta mı geldi?

Spotify'dan geldiğini iddia eden bir e-postadan emin değilsen veya gönderen e-postası @spotify.com ile bitmiyorsa herhangi bir bağlantıya tıklama ve bilgi verme.

Zaten yaptıysan:

  1. Parolanı sıfırla.

  2. Aynı parolayı kullandığın diğer tüm sitelerde parolanı değiştir.

  3. Finansal bilgilerinin ele geçirildiğini düşünüyorsan bankanla irtibata geç.

Kimlik avı e-postasını bildirmek için:

  1. E-postayı spoof@spotify.com adresine ilet. 

  2. E-postayı sil. 

Ekibimiz e-postanın gerçek olup olmadığını araştırıp sana haber verecektir.

Son güncelleme: 28 Mayıs, 2020