Spotify parolanı sıfırlama veya değiştirme

Parolanı değiştir

Şu anda kullandığın parolanı biliyorsan ve değiştirmek istiyorsan aşağıdaki adımları uygula:

1. Hesap sayfana git.
2. Güvenlik ve gizlilik altında Parolayı değiştir seçeneğini belirle.
3. Şu anda kullandığın parolayı ve yeni parolanı iki defa gir.
4. Onaylamak için Yeni parola belirle seçeneğine tıkla.

Parolanı mı unuttun?

Parolanı unuttuysan sıfırlayabilirsin.

1. Parola sıfırlama sayfasına git.
2. Spotify hesabına bağlı e-posta adresini veya kullanıcı adını gir.
3. Sana göndereceğimiz sıfırlama e-postasındaki adımları uygula.

Parola sıfırlama sorunlarını giderme

Sıfırlama e-postası gelmedi mi?

İstenmeyen/gereksiz e-posta klasörlerini veya diğer filtrelenen klasörleri kontrol et.

E-posta adresine erişemiyorsan aşağıdaki "E-posta adresin eski mi?" bölümüne göz at.

E-posta adresin eski mi?

Sana e-postayla gönderdiğimiz parola sıfırlama bağlantısını açmak için Spotify hesabınla ilişkili e-posta adresine erişmen gerekir.

Erişemiyorsan şu seçenekler işine yarayabilir:

• Mümkünse eski e-posta adresine yeniden erişmeyi dene
• Yeni bir Spotify hesabı oluştur ve taze bir başlangıç yap

E-posta adresinle ilişkili bir hesap yok mu?

Kaydolurken kullanmış olabileceğin diğer e-posta adreslerini (veya kullanıcı adlarını) girmeyi dene.

Not: Kaydolmak için e-posta, telefon numarası, Apple veya Google gibi farklı seçenekleri kullanabilirsin. Hesabını bulmak için bu seçenekleri kullanarak oturum açmayı dene.

E-postanın iznin olmadan değiştirildiğini düşünüyorsan lütfen Hesabının ele geçirildiğini mi düşünüyorsun? başlıklı makaleye bak.

Parola sıfırlama bağlantısı geçersiz mi?

Sıfırlama bağlantısı ile parolanı sıfırlayamazsan parolanı sıfırlamayı tekrar dene. E-posta ile gönderilen bağlantıyı bu defa özel veya gizli bir tarayıcıda aç.

Çok sayıda istek mi gönderdin?

Kısa süre içinde parolanı sıfırlamayı birkaç defa denediysen lütfen biraz bekleyip tekrar dene veya farklı bir cihazı ya da tarayıcıyı kullan.