Ödeme bilgilerini değiştirme

Spotify'a ait ödeme bilgilerini eklemek veya değiştirmek için:

1. Ödeme yöntemleri seçeneğine git.
2. Yeni bir ödeme yöntemi girmek için Ekle'yi veya mevcut bir ödeme yöntemini düzenlemek için Değiştir'i seç.
3. Onaylamak için Ödeme yöntemi ekle/değiştir seçeneğini belirle.

Not: Bir ödeme yöntemi eklediğinde, hesabından yetkilendirme ücreti olarak küçük bir tutarın alındığını görebilirsin. Bu çekim işlemi, ödeme yönteminin geçerli olduğunu doğrulamamızı sağlar. Kısa bir süre sonra geri ödenen bu çekim işlemi sayesinde ödeme yöntemin doğrulanır.

İş ortağı ile yapılan ödemeler

Planına ortak şirketlerimizden biri üzerinden (ör. telefon veya internet hizmet sağlayıcın) üzerinden kaydolduysan üyeliğini onlar yönetir. Ödemeyle ilgili her sorunun için onlarla görüşmen gerekir.

Sağlayıcının hangi şirket olduğunu öğrenmek veya doğrudan onlara erişmek için:

1. Üyeliğini yönet seçeneğine git.
2. Ödeme altındaki iletişim bağlantısına göz at.

Ödeme bilgilerini değiştirmek için:

1. Kullandığın Premium planını iptal etmek için iş ortağının web sitesine git.
   İpucu: İş ortağımızın bilgilerini hesap sayfanda bulabilirsin.
2. Spotify hesabın ücretsiz hizmete geçtiğinde istediğin Premium planına kaydolabilirsin.

Kayıtlı ödeme yöntemleri

Ödeme yöntemlerini ileri tarihli satın alım işlemlerin için kaydedebilir ve yönetebilirsin.

• Ödeme kartı eklemek mi istiyorsun?

  Kart bilgilerini kaydetmek için:

  1. Ödeme yöntemleri seçeneğine git.
  2. Ekle seçeneğini belirle.
  3. Kart bilgilerini gir ve İlerideki siparişler için kartı kaydet seçeneğini belirle.
  4. Onaylamak için Ödeme yöntemi ekle seçeneğini belirle.

• Ödeme kartını kaldırmak mı istiyorsun=

  Kayıtlı kart bilgilerini kaldırmak için:

  1. Ödeme yöntemleri seçeneğine git.
  2. Kayıtlı ödeme yöntemleri seçeneğini belirle.
  3. Kaldırmak istediğin yöntemin yanındaki Kaldır'ı seç.
  4. Onaylamak için Kaldır'a tıkla.

• Ödeme kartını ekleme ile ilgili sorunlar

  Kart bilgilerini girerken sorun yaşıyorsan:

  • Bankanın doğru bilgilere sahip olduğundan ve kişisel bilgilerinin güncel ve doğru olduğundan emin ol
  • Destek almak için bankan ile iletişime geç

  Not: Bankan kimliğini doğrulamadan önce ücret alınmaz.