Ödeme bilgilerini değiştirme

Spotify'a ait ödeme bilgilerini güncellemek veya değiştirmek için:

1. Ödeme bilgilerini güncelle seçeneğine git.
2. Yeni bir ödeme yöntemi gir.
3. Onaylamak için ÖDEME BİLGİLERİNİ DEĞİŞTİR 'e tıkla.

Not: Bir ödeme yöntemi eklediğinde, hesabından yetkilendirme ücreti olarak asgari bir tutarın alındığını görebilirsin. Bu çekim işlemi, ödeme yönteminin geçerli olduğunu doğrulamamızı sağlar. Kısa bir süre sonra geri ödenen bu çekim işlemi sayesinde ödeme yöntemin doğrulanır.

İş ortağı ile yapılan ödemeler

Planına ortak şirketlerimizden biri üzerinden (ör. telefon veya internet hizmet sağlayıcın) üzerinden kaydolduysan üyeliğini onlar yönetir. Ödemeyle ilgili her sorunun için onlarla görüşmen gerekir.

Sağlayıcının hangi şirket olduğunu öğrenmek veya doğrudan onlara erişmek için:

1. Üyeliğini yönet seçeneğine git.
2. Ödeme altındaki iletişim bağlantısına göz at.

Ödeme bilgilerini değiştirmek için:

1. Kullandığın Premium planını iptal etmek için iş ortağının web sitesine git.
   İpucu: İş ortağımızın bilgilerini hesap sayfanda bulabilirsin.
2. Spotify hesabın ücretsiz hizmete geçtiğinde istediğin Premium planına kaydolabilirsin.

Kayıtlı ödeme kartları

Ödeme bilgilerini ileri tarihli satın alım işlemlerin için kaydedebilir ve yönetebilirsin.

Not: Kayıtlı bilgiler planında otomatik olarak geçerli olmaz. Planına ait ödeme bilgilerini güncel tutmak için lütfen Planını yönet seçeneğine git.

• Ödeme kartı eklemek mi istiyorsun?

  Kart bilgilerini kaydetmek için:

  1. Hesap sayfana git.
  2. Ödeme altında Kayıtlı ödeme kartları seçeneğini belirle.
  3. Kart ekle seçeneğini belirle.
  4. Kart bilgilerini gir ve İlerideki satın alım işlemleri için kartı kaydet seçeneğini belirle.
  5. Onaylamak içinKaydet seçeneğine tıkla.

• Ödeme kartını kaldırmak mı istiyorsun=

  Kayıtlı kart bilgilerini kaldırmak için:

  1. Hesap sayfana git.
  2. Ödeme altında Kayıtlı ödeme kartları seçeneğini belirle.
  3. Kaldırmak istediğin kartı seç ve Kayıtlı kartı kaldır seçeneğine tıkla.
  4. Onaylamak için Kaldır seçeneğine tıkla.

• Ödeme kartını ekleme ile ilgili sorunlar

  Kart bilgilerini girerken sorun yaşıyorsan:

  • Bankanın doğru bilgilere sahip olduğundan ve kişisel bilgilerinin güncel ve doğru olduğundan emin ol.
  • Destek almak için bankan ile iletişime geç.

  Not: Bankan kimliğini doğrulamadan önce ücret alınmaz.