חבילה למשפחה

אנחנו משיקים חבילה חדשה למשפחה בשוק שלכם, שמאפשרת הצטרפות של עד 4 בני משפחה, כולל מנהל החבילה. אתם יכולים גם לרכוש עד 2 חשבונות נוספים אם אתם זקוקים לחשבונות נוספים בחבילה.

הערה: אם נרשמתם למינוי Premium למשפחה לפני 4 באוגוסט 2025, לא יהיה שינוי בחבילה הנוכחית שלכם למשפחה שכוללת 6 בני משפחה.

• מנהל החבילה הוא האדם היחיד שנרשם לחבילה ומשלם עבורה
• מנהל החבילה יכול להוסיף חברים לחבילה או להסיר אותם, ולא יכול להצטרף לחבילות אחרות
• לכל המשתתפים בחבילה יש חשבונות נפרדים והם מתחברים אליהם באמצעות הפרטים האישיים שלהם
• מנהל החבילה יכול לנהל את ניגון התוכן לבני משפחה. הערה: לפרטים נוספים, עיינו במאמרי התמיכה שלנו 'הגדרות של תוכן בוטה' ו'הגדרות וידאו'.
• מנהל החבילה יכול לקנות עד 2 חשבונות נוספים במחיר 12.90 ILS כל אחד.

ניהול Premium למשפחה

הערה: בני הזוג שרשומים בחבילה יכולים להחליף חבילות רק פעם אחת בכל 12 חודשים.

• הגדירו את החבילה למשפחה

  1. עברו אל דף החשבון.
  2. בקטע החבילה שלכם, בחרו בחבילה הנוכחית שלכם.
  3. בחרו באפשרות שינוי חבילה (אם אתם מנויי Premium), או הצטרפות ל-Premium (אם אתם רשומים לשירות החינמי).
  4. גללו למטה ובחרו באפשרות Premium למשפחה.
  5. הזינו את הכתובת שלכם ובחרו את אמצעי התשלום המועדף עליכם.
  6. השלימו את ההוראות במסך.

  הערה: אם כבר יש לכם מינוי Premium דרך חברה שותפה (למשל, הספק הסלולרי או ספק האינטרנט), תחילה עליכם לבטל את מינוי ה–Premium הנוכחי ולחכות עד שיסתיים.

• הזמנה והסרה של בני משפחה

  מנהל החבילה יכול להוסיף או להסיר בני משפחה בדף החשבון שלו.

  לפרטים נוספים אפשר לעיין במאמר "הזמנת חברים לחבילה למשפחה והסרתם ממנה".

  אם אתם רוצים לשדרג לאחור, אתם צריכים לעבור לחבילה חדשה. עיינו במאמר "איך משנים חבילות Premium". הערה: הסרת משתתפים מהחבילה לא תוביל לשדרוג לאחור של החבילה.

• רכישת חשבונות נוספים לחבילה

  הערה: אתם יכולים לקנות חשבונות נוספים רק אם כבר יש לכם 4 בני משפחה בחבילה ורכשתם מינוי עם אמצעי תשלום מתחדש.

  
  

  ב-Android

  1. החליקו שמאלה או הקישו על תמונת הפרופיל.
  2. בחרו באפשרות הגדרות ופרטיות.
  3. הקישו על חשבון, ובחרו בחבילה המשפחתית שלכם.
  4. בקטע בני המשפחה החברים בחבילה, הקישו על רכישת חשבונות נוספים.
  5. בחרו במספר החשבונות הנוספים והקישו על המשך.
  6. בחרו באפשרות עדכון המינוי.
  7. בחרו את אמצעי התשלום המועדף עליכם והקישו על השלמת הרכישה.

  באינטרנט:

  1. עברו אל דף החשבון.
  2. בקטע ניהול החבילה, לחצו או הקישו על רכישת חשבונות נוספים.
  3. בחרו במספר החשבונות הנוספים, ולחצו או הקישו על המשך.
  4. בחרו באפשרות שינוי החבילה.
  5. בחרו באמצעי התשלום המועדף עליכם, ואז לחצו או הקישו על השלמת הרכישה.

שימו לב: רכישות מתוך האפליקציה לא זמינות ב-iOS. אנחנו יודעים, זה לא אידיאלי.

הצטרפות לחבילה למשפחה או יציאה ממנה

הערה: בני הזוג שרשומים בחבילה יכולים להחליף חבילות רק פעם אחת בכל 12 חודשים.

עליכם להתחבר לחשבון Spotify האישי ולקבל אימייל הזמנה להצטרפות לחבילה.

• עליכם להתגורר עם מנהל החבילה למשפחה
• בהצטרפות לחבילה, הזינו את אותה כתובת של מנהל החבילה

• הצטרפות לחבילה למשפחה בתור בן משפחה

  בשולחן העבודה

  1. פתחו את הקישור עם ההזמנה.
  2. לחצו על לקבלת ההזמנה.
  3. בחרו באפשרות כן, המשך כדי לאשר את קבלת ההזמנה עם חשבון Spotify המתאים או באפשרות שינוי החשבון כדי לבחור חשבון אחר.
  4. הזינו את הכתובת של החבילה ולחצו על אישור.

  צריכים עזרה?

  עברו אל המאמר "אני מנסה להצטרף לחבילה משפחתית ללא הצלחה".

• יציאה מהחבילה למשפחה בתור בן משפחה

  בשולחן העבודה

  1. עברו אל דף החשבון.
  2. בקטע החבילה שלכם, בחרו באפשרות שינוי החבילה.
  3. לחצו על ביטול החבילה בקטע חבילות זמינות.
  4. בחרו באפשרות כן, לבטל את המינוי.

  הערה: בני הזוג שרשומים בחבילה יכולים להחליף חבילות רק פעם אחת בכל 12 חודשים.