Не слышу звук из Spotify

Если трек в приложении играет, но вы ничего не слышите, попробуйте выполнить следующие действия:

Проверьте настройки звука

В настройках звука или громкости проверьте, что выбрано правильное устройство для вывода звука, например динамики ноутбука. 

На мобильных устройствах могут быть разные настройки звука для воспроизводимого контента и телефонных звонков. Убедитесь, что вы настроили нужный вариант. 

Подробную информацию об этом можно найти на справочном сайте производителя устройства.

Проверьте, работает ли звук на вашем устройстве.

Включите музыку из любого другого источника, кроме Spotify.
При обнаружении проблем обратитесь к производителю устройства.

Если вы слушаете музыку на компьютере, проверьте звуковую карту и ПО.

Убедитесь, что звук выводится на нужное устройствоВозможно, музыка транслируется куда-то еще через Spotify Connect, Bluetooth или другое беспроводное подключение.

Последнее обновление: 12 август 2021 г.

Была ли эта информация полезной?