Вы можете редактировать информацию, настраивать конфиденциальность и просматривать платежи в своем аккаунте.
Электронные письма с информацией о мерче и предпродаже билетов
Чтобы отблагодарить самых преданных поклонников, мы открываем им доступ к уникальным предложениям, например к предпродажам билетов на предстоящие концерты или к эксклюзивному мерчу.
Получить предложение может любой пользователь Spotify. Подписка Premium необязательна.
Как получить электронное письмо
Мы отправляем электронные письма тем поклонникам, которые слушают музыку определенного исполнителя больше других, и/или всем его подписчикам в Spotify.
На странице аккаунта перейдите в настройки уведомлений и проверьте параметры в разделе Новости и предложения Spotify. Убедитесь, что вы правильно указали адрес электронной почты.
Информация о предпродажах билетов
Мы не занимаемся вопросами покупки билетов в рамках предпродаж. Обратитесь в компании, которые за это отвечают.
В электронном письме вы найдете ссылку на нужную вам организацию. Ее сотрудники помогут вам:
- решить проблемы с кодом;
- найти ответы на вопросы, связанные с доставкой;
- отменить покупку или вернуть средства.
Информация о мерче
Эксклюзивный мерч доступен только по ссылке в вашем электронном письме. Срок действия предложения ограничен.
Мы не занимаемся вопросами покупки мерча. Обратитесь в компании, которые за это отвечают.
Чтобы перейти на сайт нужной компании, нажмите на ссылку в письме. Сотрудники организации помогут вам:
- оценить сроки или стоимость доставки;
- решить вопросы, связанные с повреждением товара;
- отменить покупку или вернуть товар.