Мы всегда готовы помочь
Используйте все возможности Spotify!
Перейти на PremiumЕсть вопросы или идеи? Присоединяйтесь к сообществу Spotify!
В сообществоНаша поддержка в Твиттере и Facebook
Проблемы с переплатой
Вы можете узнать стоимость своей подписки на странице аккаунта в разделе Мой план.
В некоторых странах цена подписки на Premium включает НДС (налог на добавленную стоимость). Иногда местные органы власти взимают дополнительный налог (например, налог с продаж).
Чтобы посмотреть подробный отчет о списании средств, в меню слева на странице аккаунта нажмите Чеки.
Вы студент?
Скидка для студентов действительна в течение 12 месяцев с начала подписки.
По истечении этого срока план «Premium для студентов» автоматически сменится на стандартную индивидуальную Premium-подписку. Вы можете отменить студенческую подписку или продлить ее еще на один год (максимальный срок использования — 4 года).
Хотите продлить подписку? Откройте страницу www.spotify.com/student и войдите в аккаунт на портале учебного заведения или загрузите документ, подтверждающий зачисление.
Как только данные будут обновлены, вы получите скидку еще на 12 месяцев.
Последнее обновление: 20 февраль 2021 г.
Была ли эта информация полезной?