Правила возврата средств
Обратите внимание, что мы не можем вернуть средства в следующих случаях:
- Если вы приобрели подарочную карту в магазине. В таком случае ее нужно вернуть продавцу.
- Если вы оплатили Premium-подписку через нашего партнера, например сервис iTunes. Отправьте запрос о возврате средств в эту компанию. Контактную информацию вы найдете на странице своего аккаунта в разделе Мой план.
Premium-подписку можно в любой момент отменить. Все ее преимущества будут доступны вплоть до следующей даты списания платежа.
Затем вы перейдете на бесплатную версию.
Если вы не пользовались приложением Spotify или пользовались Premium-подпиской, пока действовал пробный период, обратитесь к нам, чтобы сразу перейти на бесплатную версию и получить возврат средств.
Подробную информацию об этом можно найти в наших Условиях использования.
Похожие статьи
Была ли эта информация полезной?