Легко управляйте данными в Spotify

Вы можете редактировать информацию, настраивать конфиденциальность и просматривать платежи в своем аккаунте.

Spotify Connect

Spotify Connect позволяет удаленно управлять воспроизведением на одном устройстве с помощью другого.

Чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство со Spotify Connect, перейдите на эту страницу или обратитесь к производителю.

Использовать Spotify Connect

При первом подключении к колонке все устройства должны находиться в одной сетиWi-Fi.

  1. Откройте Spotify и включите что-нибудь.
  2. Коснитесь значка Подключить устройство в нижней части экрана.
  3. Выберите устройство, на котором хотите слушать контент.

Примечание. Если остановить воспроизведение больше чем на 10 минут, может потребоваться повторное подключение.

Если вы хотите временно скрыть свою историю прослушивания, то можете включить приватный режим.

Нужное устройство не отображается?

  • Если в списке есть несколько устройств с одинаковым именем (например, iPhone), попробуйте подключиться к каждому по очереди.
  • Если войти в устройство с помощью учетных данных Spotify, оно должно появиться в приложении, даже если не находится в той же сети Wi-Fi.
  • [Mobile] Параметр Только устройства в локальной сети можно отключить в приложении: выберите «Настройки > Устройства». В таком случае приложение будет искать все устройства поблизости, а не только подключенные к вашей сети.
  • [Web player] Веб-плеер работает только с устройствами, в которые выполнен вход, или Google Cast в текущей сети (при использовании браузера Chrome). Если устройство не показывается, попробуйте зайти в приложение.
  • [iPhone] Убедитесь, что у Spotify есть доступ к локальной сети. Выберите «Настройки > Spotify > Локальная сеть» и активируйте переключатель.

Не работает Connect?

  • Перезапустите Spotify.
  • Перезагрузите устройство, на котором хотите слушать контент.
  • Перезагрузите устройство, на котором открыто приложение Spotify.
  • Установите последнюю версию приложения Spotify.
  • Убедитесь, что ПО всех устройств тоже обновлено.
  • Подключите устройства к одной сети Wi-Fi.
  • Перезапустите маршрутизатор или попробуйте подключиться к другой сети.
  • [Android TV] Разрешите Spotify работать поверх других окон. Чтобы включить этот параметр, перейдите в «Настройки > Приложения > Специальный доступ > Наложение поверх других окон».

Увидели незнакомое устройство?

Возможно, вы вошли в систему на этом устройстве и забыли выйти. Если у вас нет доступа к этому устройству, попросите его владельца выйти из вашего аккаунта.

Вот что вам еще доступно:

  • Удалить устройство из списка, чтобы не подключаться к нему по ошибке. Для этого нажмите рядом с устройством на значок с тремя точками, а затем выберите Забыть устройство.
  • Отвязать аккаунт Spotify от приложения производителя, например Amazon Alexa.
  • Выйти сразу со всех устройств на странице аккаунта. Для дополнительной безопасности рекомендуем также сменить пароль.

Не можете изменить громкость на устройстве iOS?

Компания Apple прекратила поддержку технологии, позволяющей Spotify управлять громкостью подключенных устройств с помощью кнопок. Пока мы совместно работаем над решением проблемы, регулируйте громкость в приложении Spotify, когда устройство подключено.

Для быстрого доступа просто нажмите одну из кнопок громкости на устройстве. В нижней части экрана появится ползунок.

ползунок громкости

Вы также можете получить доступ к ползунку громкости из меню Spotify Connect, нажав Подключить устройство на панели «Сейчас играет» внизу экрана.

  • Если Spotify работает на подключенном устройстве в фоновом режиме и вы нажимаете кнопку громкости, придет уведомление. Нажмите на него, чтобы перейти к регулировке громкости.
  • Если ничего не пришло, убедитесь, что на устройстве разрешены уведомления от Spotify.
  • Если уведомления от Spotify разрешены, попробуйте сначала увеличить, а затем уменьшить громкость.
    Примечание. Убедитесь, что приложение Spotify обновлено до последней версии.
ползунок громкости на Главной

Была ли эта информация полезной?