Мы всегда готовы помочь
Используйте все возможности Spotify!
Перейти на PremiumЕсть вопросы или идеи? Присоединяйтесь к сообществу Spotify!
В сообществоНаша поддержка в Твиттере и Facebook
Проверка адреса в подписке «Premium для двоих»
Владелец подписки может посмотреть или изменить свой адрес на ее странице.
Чтобы присоединиться к подписке, участникам нужно подтвердить, что у них с ее владельцем одинаковый адрес, в следующих случаях:
- Когда они присоединяются к подписке.
- Если мы не можем подтвердить предоставленную информацию.
Примечание. Мы не отслеживаем ваше местоположение, только проверяем его, чтобы подтвердить адрес.
Адреса нет в списке
Не удается добавить адрес с помощью автозаполнения? Введите нужные данные вручную и нажмите «Найти».
Если в системе нет точного адреса, выберите номер дома, название улицы или ближайшее общественное место либо здание. Использовать чужой адрес нельзя.
Проблемы с подтверждением
Если нам не удается подтвердить информацию, предоставленную приглашенным участником, он теряет доступ к подписке.
Последнее обновление: 14 апрель 2021 г.
Была ли эта информация полезной?