Politique de remboursement pour les recharges achetées
Outre les droits au remboursement que vous pouvez avoir en vertu de la loi, vous pouvez demander le remboursement de votre achat de recharges si :
- le paiement a été effectué au cours des 7 derniers jours ; et
- aucune partie du temps d'écoute n'a été consommée.
Pour demander un remboursement, contactez-nous.
Remarque : chaque demande de remboursement est examinée au cas par cas et soumise à la discrétion de Spotify, sauf disposition juridique contraire. Pour en savoir plus, consultez nos Conditions de l'abonnement payant et notre article d'aide sur l'achat de temps d'écoute de livres audio.
Lorsqu'un remboursement est traité, les recharges sont supprimées du compte.
Articles similaires
Cet article était-il utile ?