Paiements mobiles pour Spotify

Remarque : vous ne pouvez pas payer votre abonnement Premium Famille ou Premium Étudiants de cette manière.

Pour savoir avec quels réseaux mobiles ou quels portefeuilles vous pouvez payer :

1. Accédez à www.spotify.com/premium.
2. Sélectionnez un abonnement Premium.
3. Découvrez les réseaux disponibles en regard de Payer via mobile.

Vous ne serez débité que lorsque vous aurez envoyé les informations relatives à votre téléphone.

Une fois ces informations fournies, les frais sont ajoutés à votre facture téléphonique au moment de la transaction.

Les paiements via mobile sont-ils sécurisés ?

Et comment ! Le paiement via mobile requiert une confirmation par SMS. Cela signifie que toute transaction nécessite une manipulation physique sur votre téléphone.

Cela ne fonctionne pas ?

Si vous ne parvenez pas à vous inscrire pour payer via mobile :

• Assurez-vous que vous avez bien saisi votre numéro de téléphone.
• Vérifiez si vous disposez d'un crédit suffisant sur votre compte mobile.
• Attendez quelques jours et réessayez, ou essayez dans une fenêtre de navigation privée (un problème de connexion temporaire est peut-être survenu).
• Essayez avec un autre mode de paiement.

Pour une aide supplémentaire, consultez le site d'aide de Boku, notre partenaire de facturation mobile, ou envoyez un e-mail à l'adresse support@boku.com.