الرسائل الإلكترونية التي تتضمن التذاكر مسبقة البيع والسلع التجارية

نود أن نتقدم بالشكر إلى القاعدة الأكبر من المعجبين بالفنانين لدى Spotify من خلال منحهم عروضاً استثنائية وحصرية، مثل التذاكر مسبقة البيع للحفلات الموسيقية المقبلة أو سلع ترويجية حصرية.

تتوفر هذه العروض لكل من لديه حساب Spotify، لذلك أنت لست بحاجة إلى أن يتوفر لديك اشتراك Premium.

كيفية تلقي رسالة إلكترونية

تصل الرسائل الإلكترونية إلى المستمعين الذين توضح بياناتنا أنهم أهم معجبي الفنان و/أو أي شخص يتابع الفنان على Spotify.
يجب الانتقال إلى إعدادات الإشعارات في صفحة حسابك لضمان تلقِّي الأخبار والعروض من Spotify. يمكنك أيضاً التأكد من أن لدينا عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح.

المساعدة بشأن التذاكر مسبقة البيع

لا نتولى شراء عروض التذاكر مسبقة البيع، لذلك من الأفضل الاتصال بالشركات المسؤولة.

تشتمل الرسالة الإلكترونية الخاصة بك على رابط إلى الشركة المعنية بالتذاكر. حيث يمكنها المساعدة في:

• المشاكل التي تتعلق بالرمز
• الأسئلة بشأن الشحن/التسليم
• الإلغاء/استرداد المبالغ المدفوعة

المساعدة بشأن السلع الترويجية

لا يمكنك شراء سلعة ترويجية حصرية من أي مكان آخر - فهي متاحة فقط لفترة محدودة من خلال الرابط الموجود في رسالتك الإلكترونية.

لا ندير عملية شراء عروض السلع الترويجية لدينا، لذلك من الأفضل الاتصال بالشركات المسؤولة.

انقر على رابط الشراء الموجود في الرسالة الإلكترونية للانتقال إلى الموقع الإلكتروني للشركة المعنية بذلك. حيث يمكنها المساعدة بشأن:

• تقديرات الشحن
• السلع التي وصلت تالفة
• عمليات الإعادة/الإلغاء