كيف يمكننا مساعدتك؟
استمتع بتجربة Spotify الكاملة!
قم بالترقية إلى حساب Premiumهل لديك أسئلة أو إجابات أو أفكار عن Spotify؟ اطرح الأسئلة أو انضمّ إلى مجتمعنا!
انتقل إلى المجتمعاطلع على مقالات المساعدة الخاصة بنا على Twitter أو Facebook:


فُرضت عليك رسوم ولكنك لا تستخدم اشتراك Spotify Premium
ربما تكون قد سجلت دون قصد في اشتراك Premium. حاول تسجيل الدخول بأي تفاصيل تفضل استخدامها عبر الإنترنت.
ملاحظة: تتوفر عدة طرق لتسجيل الاشتراك، مثل استخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو Facebook أو Apple أو Google. وحاول تسجيل الدخول بهذه الطرق للعثور على حسابك.
تأكد كذلك من أن أفراد العائلة أو الأصدقاء لم يستخدموا بيانات الدفع الخاصة بك. وإذا استخدموا البيانات، فسيتعين عليهم إلغاء طريقة الدفع الخاصة بهم أو تغييرها، وتعويضك.
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، فاتصل بنا.
آخر تحديث: 18 نوفمبر، 2021
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟