Warning:

يستغرق الانتظار حتى إجابة أحد المستشارين وقتاً أطول من المعتاد.

يمكنك العثور على حل بشكل أسرع من خلال الاطلاع على موقع الدعم لدينا أو صفحات مساعدة المجتمع (باللغة الإنجليزية فقط).

Fri, 04 Sep 2026 02:45:08 GMT

تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني

لأسباب أمنية، نطلب منك أحياناً التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.

يمكنك الضغط على إرسال رسالة إلكترونية عندما يطلب منك التطبيق إثبات هويتك، وسنرسل رابطاً للتحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك على Spotify.

هل هذا عنوان البريد الإلكتروني القديم؟

إذا كان عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك على Spotify قديماً أو فقدت الوصول إليه، فاضغط على تعديل عنوان البريد الإلكتروني لتحديثه.

ألم تتلق رسالة بريد إلكتروني؟

  • تحقَّق من مجلدات البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها، أو أي مجلدات أخرى تمت تصفيتها (مثل العروض الترويجية).
  • تفقّد بريدك الوارد بحثاً عن أي تصنيفات أو إعدادات قد تسبب إخفاء رسائل البريد الإلكتروني الواردة من @spotify أو حظرها
  • أعد تشغيل التطبيق وحاول مرة أخرى
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟