كيف يمكننا مساعدتك؟
استمتع بتجربة Spotify الكاملة!
قم بالترقية إلى حساب Premiumهل لديك أسئلة أو إجابات أو أفكار عن Spotify؟ اطرح الأسئلة أو انضمّ إلى مجتمعنا!
انتقل إلى المجتمعاطلع على مقالات المساعدة الخاصة بنا على Twitter أو Facebook:


حماية حسابك
يعمل فريق الأمان لدينا بلا كلل لحماية حسابك ومعلوماتك الشخصية، ولكن توجد أيضاً تدابير إضافية يجب اتخاذها لزيادة حماية حسابك على Spotify.
استخدم كلمة مرور آمنة
للحفاظ على أمان حسابك قدر الإمكان، نوصيك بما يلي:
- استخدام كلمة مرور طويلة مكونة من أحرف صغيرة وكبيرة، وأرقام، وأحرف خاصة.
- استخدام كلمة مرور مختلفة لكل خدمة تستخدمها عبر الإنترنت.
- غيّر كلمة مرورك من وقت لآخر باستمرار.
- لا تطلع أحداً على كلمة مرورك مطلقاً.
أمان الجهاز
حافظ على تحديث البرنامج الثابت و/أو نظام التشغيل و/أو برنامج مكافحة الفيروسات على جهازك للأمان عبر الإنترنت بوجه عام.
راجع موقع الدعم الخاص بجهازك للحصول على مساعدة بشأن ذلك.
إزالة وصول أي تطبيقات تابعة لجهة خارجية
إذا حصل شخص ما على وصول غير مصرح به إلى حسابك، فنوصي بإزالة أي تطبيقات تابعة لجهة خارجية تتمتع بحق الوصول إلى حسابك على Spotify لأنها قد تخترق حسابك. ويمكنك منح الوصول إلى هذه التطبيقات مرة أخرى حسب الحاجة.
سجِّل الخروج بعد استخدام Spotify على أجهزة عامة
سواء كنت في العمل أو المدرسة أو المكتبة أو كنت تستخدم جهازاً ليس ملكك، تذكر أن تسجّل الخروج بعد استخدام Spotify لمنع الآخرين من الوصول إلى حسابك.
آخر تحديث: 20 مايو، 2022
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟