سياسة استرداد المبلغ المدفوع مقابل مدد الاستماع الإضافية التي تم شراؤها

بالإضافة إلى أي حقوق لاسترداد المبلغ المدفوع قد تكون لديك بموجب القانون، يمكنك طلب استرداد المبلغ المدفوع مقابل شراء مدد الاستماع الإضافية في الحالات الآتية:

• إجراء عملية الدفع خلال آخر 7 أيام
• عدم استهلاك أي جزء من مدة الاستماع

لطلب استرداد المبلغ المدفوع، عليك التواصل معنا.

ملاحظة: تخضع كل طلبات استرداد المبلغ المدفوع للتدقيق كل حالة على حدة، ويكون القرار وفقاً لتقدير Spotify، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. للمزيد من المعلومات، يرجى الاطِّلاع على شروط الاشتراك المدفوع ومقالة المساعدة شراء مدة استماع إلى الكتب الصوتية.

عند معالجة عملية استرداد المبلغ المدفوع، ستتم إزالة مدد الاستماع الإضافية من الحساب.