Contas geridas para jovens ouvintes

Para: pais ou tutores legais

As contas geridas permitem que os jovens ouvintes explorem apenas música, enquanto tu controlas a experiência.

A experiência nos vários planos

Uma conta gerida pode estar no nosso plano grátis com anúncios ou num plano Premium Família. Ambos incluem definições e funcionalidades que podes controlar para os jovens ouvintes.

Todas as contas geridas incluem:

• Controlos parentais para conteúdos explícitos, vídeos, artistas ou músicas específicas e mais
• Contas separadas com recomendações musicais separadas
• Terás de ser tu a iniciar sessão, mas as crianças não vão ter acesso ao teu Spotify
• Perfis que os outros utilizadores não podem seguir nem pesquisar
• Sem compras na app
• Disponível em telemóveis, tablets e colunas

Para mais detalhes, lê o nosso Guia parental.

Criar uma conta gerida

A experiência do jovem ouvinte depende do teu plano atual.

Dar consentimento parental

Ao criares uma conta gerida, pedimos-te que confirmes que és a mãe, o pai ou o tutor e que dês o teu consentimento utilizando um dos métodos abaixo, que podem incluir a verificação através da Yoti, uma empresa de identidade digital de confiança. Para mais informações sobre como tratamos os teus dados pessoais, consulta a nossa Política de Privacidade.

Visita o nosso Centro de Segurança e Privacidade para mais detalhes sobre a nossa parceria com a Yoti.

• Foto do teu documento de identificação

  Vamos tirar uma foto do teu passaporte, carta de condução ou documento de identificação oficial.

  Nota: não guardamos a tua foto.

  1. Seleciona Continuar.
  2. Seleciona Começar.
  3. Seleciona o tipo de documento de identificação que queres usar e clica em Continuar.
  4. Segue as instruções para enquadrares o teu documento de identificação e tira as fotos. Nota: podemos pedir-te para ativares o acesso à câmara.
  5. Enquanto verificamos o documento de identificação, confirma que és a mãe, o pai ou o tutor do jovem ouvinte.
  6. Seleciona Continuar para confirmar.

• Cartão de crédito ou débito

  Vamos verificar os detalhes do teu cartão para ver se podes dar consentimento parental.

  Nota: não vamos cobrar nem guardar o teu cartão.

  1. Introduz os detalhes do teu cartão.
  2. Seleciona Verificar detalhes do cartão.
  3. Enquanto verificamos o cartão, confirma que és a mãe, o pai ou o tutor do jovem ouvinte.
  4. Seleciona Continuar para confirmar.

Personalização do perfil

O que é apresentado no perfil de um jovem ouvinte:

• Nome
• Número de artistas seguidos
• Playlists que tenha criado ou guardado

O jovem ouvinte pode também selecionar um avatar de uma lista predefinida para personalizar o perfil.

Este perfil pode ser visto no teu dispositivo partilhado, mas não pode ser encontrado por outros no Spotify.

Nota: se um jovem ouvinte partilhar uma ligação para uma playlist pessoa, o respetivo nome e avatar (caso tenha selecionado um) também serão mostrados.

As contas geridas têm interatividade limitada e não conseguem aceder a funcionalidades com outros utilizadores, como a Jam, a Fusão e as playlists colaborativas.

Privacidade dos dados

O Spotify vai recolher os dados do jovem ouvinte para oferecer recomendações musicais personalizadas.

Como mãe, pai ou tutor, podes exercer direitos de privacidade em nome do jovem ouvinte, incluindo a possibilidade de pedir uma cópia dos dados pessoais do jovem ouvinte ou eliminar os dados da conta.

Todos os jovens ouvintes podem exercer os seus direitos de privacidade na app sem apoio parental, incluindo:

• Transferir os dados da respetiva conta.
• Eliminar os respetivos dados e fechar a conta.

• Para transferir os dados da conta

  1. Toca na tua imagem de perfil na parte superior.
  2. Toca em Definições e privacidade.
  3. Desce e seleciona Sobre.
  4. Toca em Privacidade da conta.
  5. Escolhe os dados que queres transferir e toca em Pedir dados.

  Nota: os jovens ouvintes recebem uma notificação na app quando os dados estiverem prontos para serem transferidos. Depois, têm 14 dias para concluir a transferência.

• Para eliminar dados e fechar a conta

  1. Toca na tua imagem de perfil na parte superior.
  2. Toca em Definições e privacidade .
  3. Seleciona Conta.
  4. Toca na ligação "Fecha a tua conta".
  5. Seleciona Fechar conta e eliminar dados.
  6. Toca em Fechar a minha conta para confirmares.

  Nota: para contas geridas, todos os dados da conta vão ser eliminados de forma permanente. Se a conta fizer parte de um plano Premium Família, também será removida do plano. Esta ação não pode ser anulada.

Para saberes mais sobre estes direitos e como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos dados pessoais, consulta a Política de Privacidade do Spotify.

Gerir playlists

As playlists criadas por ti ou por outros no Spotify podem ser partilhadas com jovens ouvintes através de uma ligação de partilha.

Sugestão: se o filtro de conteúdo explícito estiver ativado, o jovem ouvinte não pode reproduzir quaisquer conteúdos etiquetados como explícitos nessas playlists.

Os jovens ouvintes também podem criar as suas próprias playlists. Podem partilhar essas playlists contigo ou com outras pessoas através de uma ligação de partilha.

• Os jovens ouvintes podem personalizar os títulos das playlists, mas não podem carregar imagens como imagens de capa de playlists.
• Nem tu nem outras pessoas no Spotify podem procurar playlists criadas por jovens ouvintes.
• Se os jovens ouvintes partilharem uma playlist ou seguirem uma playlist que tenha sido partilhada com eles, o seu nome e avatar (caso tenham selecionado um) são mostrados, mas o perfil não é partilhado.

Notas:

• Os jovens ouvintes só podem partilhar e receber playlists criadas por outros através de uma ligação direta para as playlists em apps com a funcionalidade de partilha instaladas nos seus dispositivos.
• As playlists criadas por outros podem conter imagens de capa, títulos e descrições personalizadas.
• Por predefinição, as contas geridas não podem procurar playlists criadas por outros utilizadores.

Denunciar conteúdo impróprio

As nossas Regras da plataforma descrevem o que é ou não permitido no Spotify. Damos sempre prioridade à avaliação de conteúdos reportados que afetem os jovens ouvintes, representem um risco acrescido de dano offline ou sejam potencialmente ilegais.

Os jovens ouvintes podem denunciar conteúdos com a ajuda da mãe, pai ou tutor:

1. Toca no menu de opções ao lado de uma música, do título de uma playlist ou do nome do artista.
2. Seleciona Denunciar. Vai surgir uma mensagem na app a pedir aos jovens ouvintes que entreguem o dispositivo à mãe, pai ou tutor.
3. Assim que a mãe, o pai ou o tutor introduzir o PIN, será direcionado para a página "Denunciar conteúdo".
4. A mãe ou o pai pode então preencher o formulário com os seus detalhes e selecionar Submeter.