Listening Party

Quem se pode juntar à Listening Party?

Utilizadores do Spotify Premium (Individual, Duo, Família ou Estudante) em determinados mercados. A elegibilidade de mercado baseia-se no país ou região da conta Spotify.

Posso partilhar a ligação da Listening Party com outras pessoas para que se possam juntar?

Sim, podes partilhar a ligação da Listening Party com outras pessoas para que se registem e participem. O registo tem de ser feito com a mesma conta Spotify Premium (Individual, Duo, Família ou Estudante) que utilizam para se juntarem à Party.

Nesta fase de desenvolvimento e teste, as Listening Parties só estão disponíveis para utilizadores em determinados mercados. De momento, também temos um número limitado de vagas disponíveis para os fãs. Infelizmente, isso significa que nem todos os fãs se vão poder registar e participar.

Estive na Party, depois saí. Agora diz que está cheia. Como faço para voltar a entrar?

Como a equipa ainda está a desenvolver e a testar as Listening Parties, infelizmente o número de vagas disponíveis para os fãs é limitado, pelo que nem todos os fãs convidados ou que se registarem vão poder participar. Se saíres do evento e alguém estiver a tentar entrar ao mesmo tempo, é possível que tenha ocupado o teu lugar na Party.

É possível que, se as pessoas saírem da Party, fiquem lugares vagos para outras se juntarem no seu lugar.

Posso obter uma gravação da Listening Party?

Infelizmente, não podemos disponibilizar gravações das Listening Parties de momento.

Não consigo ouvir a música ou o áudio da Listening Party.

Certifica-te de que a tua conta Spotify não está ligada à Listening Party noutro dispositivo. Só pode haver um dispositivo ligado de cada vez.

Caso contrário, recomendamos que atualizes a página web ou a app Spotify para resolver o erro e voltares a entrar.

Ainda precisas de ajuda?

Podes contactar o serviço de apoio ao cliente aqui.