Atualizar para conta autogerida

Para: pais ou tutores legais e jovens ouvintes elegíveis para uma conta Spotify autogerida. Sabe mais sobre Contas geridas para jovens ouvintes.

Quando os jovens ouvintes cumprem os requisitos de idade mínima para terem uma conta autogerida, recebem uma notificação na app. A partir daí, podem optar por enviar um pedido aos pais ou tutor legal, ou ignorar a notificação.

Os jovens ouvintes que atualizam para uma conta autogerida mantêm as suas playlists, músicas guardadas e recomendações, além de continuarem no mesmo plano. Além disso, podem:

• Explorar o Spotify sem controlos parentais. Nota: se estiverem no Premium Família, o gestor do plano ainda terá controlos para conteúdo explícito, vídeos e Canvas.
• Ouvir podcasts e audiolivros (se disponíveis)
• Ter um perfil público e ligar-se a amigos e família através de algumas funcionalidades como a Fusão. Não vão ter acesso a todas as funcionalidades com outros utilizadores até terem idade suficiente.

Se o jovem ouvinte não enviar um pedido ou a mãe, o pai ou o tutor legal não aprovar o acesso, o jovem permanece numa conta gerida até fazer 18 anos.

Nota: durante este período, os jovens ouvintes encontram a opção de enviar um pedido nas definições da app na página da Conta.

Pedir e configurar uma conta autogerida

Quando um jovem ouvinte envia um pedido, a mãe, o pai ou o tutor legal recebe uma notificação na app e por e-mail que lhe permite aprovar ou recusar o acesso.

Nota: também pode ver e gerir pedidos a partir da página de Controlos parentais na app ou na sua página da conta.

Em caso de aprovação, o jovem ouvinte recebe uma notificação na app a pedir que configure os seus novos detalhes de acesso. O jovem ouvinte tem de:

• Introduzir o seu endereço de e-mail.
• Criar uma palavra-passe.
• Adicionar a data de nascimento e o género.
• Escolher um nome a apresentar.

Após introduzir estes detalhes, o jovem ouvinte tem de selecionar "Concluído" para terminar a configuração.

Quando a alteração for concluída, notificamos os pais ou o tutor legal por e-mail.

Atualizar para conta autogerida ao fazer 18 anos

Quando um jovem ouvinte faz 18 anos, tem de mudar para uma conta autogerida para continuar a usar o Spotify. Isto acontece independentemente de os pais ou o tutor legal terem aprovado ou rejeitado um pedido anterior para atualizar para conta autogerida.

Notas:

• Os jovens ouvintes recebem uma notificação na app pouco antes do seu aniversário para os ajudar a iniciar o processo. Após este período, será necessário que concluam a atualização para conta autogerida para continuarem a usar o Spotify.
• A autorização dos pais deixa de ser necessária assim que fizerem 18 anos.