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- También puedes copiar el enlace RSS privado de tu email de confirmación y pegarlo en cualquier aplicación de podcasts.
- Tu membresía se renovará de forma automática al final del período, a menos que canceles antes de la fecha de renovación.
- También puedes elegir que se muestre una insignia de miembro cuando dejas comentarios en los episodios del programa. Puedes desactivar esto en cualquier momento tocando la insignia de miembro cerca de la parte superior de la página del programa.
Administra las membresías del podcast
Para administrar la membresía, usa la página Membresías de podcast en la configuración de tu cuenta de Spotify o visita members.spotify.com e inicia sesión.
- Inicia sesión en Spotify.
- Ve a spotify.com/account o toca tu perfil y luego Cuenta para ir a la página de Administración de la cuenta.
- Busca el mosaico Membresías de podcast. Encontrarás todas las membresías activas que tienes asociadas a tu cuenta de Spotify en este momento.
Esto es lo que puedes hacer con cada membresía:
- Editar tu método de pago
- Cambiar tu nivel de membresía si se ofrece un nivel diferente
- Cancelar la membresía
- Mostrar u ocultar tu nombre e email al creador
- Mostrar la insignia de miembro junto a tus comentarios
Si necesitas más ayuda, comunícate con nuestro equipo de ayuda.
Cancela tus membresías de podcast
Para cancelar tu membresía, puedes visitar members.spotify.com e iniciar sesión, o seguir estos pasos:
- Inicia sesión en Spotify.
- Ve a https://spotify.com/account o toca tu perfil y luego Cuenta para ir a la página Administración de la cuenta .
- Busca el mosaico Membresías de podcast.
- Busca la membresía que quieres cancelar.
- Selecciona Cancelar membresía.
Como alternativa, puedes cancelar la membresía por email:
- Abre el email de confirmación que recibiste cuando te hiciste miembro del programa para encontrar el enlace para cancelar.
- Haz clic en el enlace para cancelar la membresía.
Mantendrás el acceso a la membresía hasta que termine tu período de facturación actual.
Reembolsos
Si sufriste un fraude, es posible que cumplas con los requisitos para obtener un reembolso. Para obtener más información sobre nuestra política de reembolsos, consulta los Términos del Consumidor de Membresías.
Si formabas parte de una membresía que se canceló o discontinuó, seguirás teniendo acceso al contenido exclusivo para miembros hasta el final del ciclo de facturación actual.
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