Me cobraron por una prueba gratuita

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Si bien liberamos estos fondos de inmediato, es posible que tu banco tarde más en procesarlos.

Elegibilidad de la prueba

Ten en cuenta que no cumples con los requisitos para una prueba gratuita si:

• ya tuviste la versión de prueba
• tuviste Premium en el pasado
• fuiste miembro de un plan Premium Familiar o Premium Duo

Términos de Suscripciones Pagas

Una vez finalizada tu prueba gratuita, tu suscripción paga continuará al precio recurrente anunciado, a menos que la canceles por adelantado.

Importante: si cancelas durante un período de prueba gratuito sin costo, tu cuenta se pasará a nuestro servicio gratuito de inmediato. Las pruebas gratuitas no se pueden reactivar.

Puedes consultar tus recibos, los detalles de tu plan y la información sobre pagos en la página de tu cuenta.

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