Complementos

Un complemento es una suscripción paga recurrente que te da acceso a ciertos beneficios, además de los que ya están incluidos en tu plan Premium. Los beneficios específicos dependerán del complemento que elijas comprar.

Los planes Premium que te permiten suscribirte a un complemento son los siguientes:

• Premium Individual
• Spotify Premium Familiar
• Premium Duo

Los miembros de los planes Premium Familiar y Duo pueden solicitar al titular del plan que asigne un complemento a su cuenta, pero no pueden comprarlo ellos mismos.

Importante:

• El costo del complemento se factura junto con tu pago mensual de Premium.
• Cuando te suscribes a un complemento, es posible que tu fecha de facturación se adelante para reflejar el total actualizado.
• Puedes cancelar un complemento en cualquier momento sin cancelar el plan Premium.
• Si cancelas el plan Premium, todos los complementos activos se cancelarán de forma automática.
• Si una cuenta se cambia a una cuenta supervisada, perderá acceso de inmediato a cualquier complemento y se cancelarán las suscripciones a estos.

• ¿Quién no puede suscribirse a un complemento?

  No cumples con los requisitos para suscribirte a los complementos en estos casos:

  • Tienes una prueba gratuita.
  • Tienes un plan Premium para Estudiantes o Básico.
  • Usas un método de pago no recurrente (es decir, PAYG o tarjetas de regalo).
  • Tienes tiempo acumulado de una suscripción no recurrente además de una suscripción recurrente.
  • Pagas a través de un proveedor externo (como un operador de telefonía móvil), a menos que uses Google Play Billing.

  Importante: si pagas con Google Play Billing, solo puedes comprar Audiolibros+ para uno de los miembros del plan.

Cómo obtener y administrar los complementos

• Dispositivos móviles

  1. Desliza hacia la izquierda o presiona tu foto de perfil.
  2. Ve a Tu Premium.
  3. Selecciona Administrar.
  4. Selecciona Complementos para ver cuáles son las opciones disponibles para ti.

• Web

  1. Ve a Planes y complementos.
  2. Ve a la pestaña Complementos para ver cuáles son las opciones disponibles para ti.

Complementos disponibles

• Audiolibros+ agrega horas adicionales de reproducción de audiolibros a tu plan Premium cada mes.
• Audiolibros+ para los miembros del plan les permite a los titulares del plan agregar tiempo de reproducción de audiolibros para los miembros de los planes Duo o Familiar cada mes.

Para obtener más información, incluido cómo suscribirte, administrar o solicitar tiempo de reproducción de audiolibros, visita Cómo comprar tiempo de reproducción de audiolibros.