Estás interactuando con una herramienta impulsada por IA.
Música o podcasts que no están
Aunque nos encantaría, no tenemos toda la música y los podcasts del mundo en Spotify, y el contenido que tenemos puede variar a lo largo del tiempo o entre países. Todo depende de los permisos otorgados por los propietarios de los derechos.
Agregamos contenido nuevo todos los días, así que si aún no encuentras algo, es posible que aparezca (o vuelva a aparecer) pronto.
¿No encuentras contenido en Tu Biblioteca?
Si estás usando Spotify en un dispositivo móvil, asegúrate de que sin querer no hayas ocultado algo con un filtro. Arrastra la pantalla hacia abajo y suéltala para que aparezcan tus filtros.
Si ese no es el problema, es posible que tengas ese contenido en otra cuenta. Prueba cerrar sesión y volver a iniciarla con otras credenciales de usuario.
Si aun así no puedes encontrar el contenido, es posible que no lo hayas guardado de forma correcta. Usa Buscar para encontrar el contenido y guardarlo.
Si crees que alguien obtuvo acceso a tu cuenta, consulta el artículo ¿Crees que tu cuenta ha sido vulnerada?
Si eliminaste una playlist en los últimos 90 días, puedes recuperarla.
Artículos relacionados
- Ayuda con errores de pago
- Cancelé mi suscripción, pero igual se debitó el pago
- Política de Reembolso
- Me cobraron pero no uso Spotify Premium
- Me cobraron demasiado
- Me cobraron dos veces
- Me cobraron por una prueba gratuita
- ¿El precio de Premium incluye impuestos?
- Actualizaciones de precios
- Comunícate con nosotros
- Cambiamos la forma en que inicias sesión en Spotify
- No puedo iniciar sesión en Spotify
- Métodos de inicio de sesión de Spotify
- Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Spotify
- Iniciar sesión en Spotify con Facebook
- Iniciar sesión en Spotify con Apple
- Iniciar sesión en Spotify con Google
- Iniciar sesión en Spotify con Samsung
- No se puede reproducir en el extranjero
- Cuentas desactivadas de Spotify
- Cómo cerrar sesión en Spotify