Escucha sin conexión

Descarga música y podcasts y llévalos contigo, incluso donde tu conexión a Internet no pueda llegar.

• Con Premium, puedes descargar álbumes, playlists y podcasts.
• Con la versión gratuita de Spotify, puedes descargar podcasts.
• Puedes descargar hasta 10 000 canciones por dispositivo en hasta 5 dispositivos distintos.
• Para que tus descargas sigan activas, debes conectarte al menos una vez cada 30 días. De esta manera, Spotify puede recolectar datos sobre las reproducciones para compensar a los artistas.

Cómo descargar

• Dispositivo móvil y tablet

• Computadora de escritorio

No se pudo descargar el contenido

• Comprueba que tu dispositivo no esté en modo suspensión.
• Comprueba tu conexión a Internet.
• Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento
  Consejo: te recomendamos tener al menos 1 GB de memoria libre.
• Desactiva cualquier aplicación de limpieza de caché o ahorro de batería
• Asegúrate de no haber alcanzado el límite de 5 dispositivos.

Activa el Modo offline

Las descargas se reproducen de forma automática cuando pierdes la conexión a Internet, pero puedes usar el Modo offline para asegurarte de que solo se reproduzca el contenido descargado.

• Dispositivo móvil y tablet

• Computadora de escritorio

¿No se reproducen las descargas?

Comprueba el estado de la descarga al lado de la canción o playlist.

Descarga completa

¿Cómo solucionar un problema?

• Reinicia la aplicación.
• Activa el Modo offline.
  

o Canciones no descargadas

¿Cómo solucionar un problema?

• Intenta volver a descargar.
• Consulta la sección "No se pudo descargar el contenido" más arriba.
• Vuelve a instalar la aplicación de Spotify

Importante: después de reinstalar la aplicación, tendrás que volver a descargar tu música y tus podcasts.

La canción o el podcast ya no se encuentra en mis descargas

Tus descargas pueden eliminarse por alguna de las siguientes razones:

• No te conectaste al menos una vez cada 30 días.
• Reinstalaste la aplicación.
• Realizaste descargas en más de 5 dispositivos.
  Importante: las descargas se eliminarán del dispositivo que menos hayas usado en el último tiempo.
• La aplicación de Spotify no está actualizada
• La tarjeta SD (si tienes una) no está funcionando bien

Deshacer descargas

Solo puedes realizar descargas en un máximo de 5 dispositivos. Si quieres descargar contenido en un dispositivo adicional, deberás eliminar las descargas de otro dispositivo.

Elimina todas las descargas de tu dispositivo móvil

1. Dirígete a Configuración .
2. Solo en iOS: ve a Almacenamiento.
3. Selecciona Eliminar todas las descargas.

Eliminar las descargas de forma manual

1. Abre Tu biblioteca.
2. Solo en dispositivo móvil: selecciona Descargado.
3. Abre un álbum o playlist descargada.
4. Selecciona el botón de la flecha verde .
5. Solo en dispositivo móvil: Selecciona Eliminar.
   Importante: el ícono verde se pondrá negro .