Escucha sin conexión
Descarga música y podcasts y llévalos contigo, incluso donde tu conexión a Internet no pueda llegar.
- Con Premium, puedes descargar álbumes, playlists y podcasts.
- Con la versión gratuita de Spotify, puedes descargar podcasts.
- Puedes descargar hasta 10 000 canciones por dispositivo en hasta 5 dispositivos distintos.
- Para que tus descargas sigan activas, debes conectarte al menos una vez cada 30 días. De esta manera, Spotify puede recolectar datos sobre las reproducciones para compensar a los artistas.
Cómo descargar
No se pudo descargar el contenido
- Comprueba que tu dispositivo no esté en modo suspensión.
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento
Consejo: te recomendamos tener al menos 1 GB de memoria libre. - Desactiva cualquier aplicación de limpieza de caché o ahorro de batería
- Asegúrate de no haber alcanzado el límite de 5 dispositivos.
Activa el Modo offline
Las descargas se reproducen de forma automática cuando pierdes la conexión a Internet, pero puedes usar el Modo offline para asegurarte de que solo se reproduzca el contenido descargado.
¿No se reproducen las descargas?
Comprueba el estado de la descarga al lado de la canción o playlist.
Descarga completa
¿Cómo solucionar un problema?
- Reinicia la aplicación.
- Activa el Modo offline.
o Canciones no descargadas
¿Cómo solucionar un problema?
- Intenta volver a descargar.
- Consulta la sección "No se pudo descargar el contenido" más arriba.
- Vuelve a instalar la aplicación de Spotify
Importante: después de reinstalar la aplicación, tendrás que volver a descargar tu música y tus podcasts.
La canción o el podcast ya no se encuentra en mis descargas
Tus descargas pueden eliminarse por alguna de las siguientes razones:
- No te conectaste al menos una vez cada 30 días.
- Reinstalaste la aplicación.
- Realizaste descargas en más de 5 dispositivos.
Importante: las descargas se eliminarán del dispositivo que menos hayas usado en el último tiempo. - La aplicación de Spotify no está actualizada
- La tarjeta SD (si tienes una) no está funcionando bien
Deshacer descargas
Solo puedes realizar descargas en un máximo de 5 dispositivos. Si quieres descargar contenido en un dispositivo adicional, deberás eliminar las descargas de otro dispositivo.
Elimina todas las descargas de tu dispositivo móvil
- Dirígete a Configuración
. - Solo en iOS: ve a Almacenamiento.
- Selecciona Eliminar todas las descargas.
Eliminar las descargas de forma manual
- Abre Tu biblioteca.
- Solo en dispositivo móvil: selecciona Descargado.
- Abre un álbum o playlist descargada.
- Selecciona el botón de la flecha verde .
- Solo en dispositivo móvil: Selecciona Eliminar.
Importante: el ícono verde se pondrá negro.
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