Estás interactuando con una herramienta impulsada por IA.
Cerra la cuenta y eliminar tus datos
Si quieres cancelar tu suscripción a Premium, puedes cambiarte a la versión gratuita de Spotify y dejar de pagar por el servicio. Podrás escuchar música en modo aleatorio y con anuncios.
Si quieres cerrar tu cuenta y eliminar tus datos de forma permanente de todas las aplicaciones y servicios de Spotify, puedes hacer clic en el siguiente enlace.
Importante: si cierras tu cuenta y eliminas tus datos, perderás acceso a los audiolibros o a las entradas para futuros eventos que hayas comprado.
Vuelve a abrir tu cuenta
Luego de que cierres tu cuenta, te enviaremos un enlace por email que puedes usar para reactivarla en un plazo de 7 días.
Pasados los 7 días, no será posible reactivar la cuenta y se iniciará el proceso para eliminar tus datos. Pero siempre puedes crear una nueva.
Importante: puedes usar la misma dirección de email para crear una cuenta nueva después de 14 días desde que cierras tu cuenta.
Artículos relacionados
- Ayuda con errores de pago
- Cancelé mi suscripción, pero igual se debitó el pago
- Política de Reembolso
- Me cobraron pero no uso Spotify Premium
- Me cobraron demasiado
- Me cobraron dos veces
- Me cobraron por una prueba gratuita
- ¿El precio de Premium incluye impuestos?
- Actualizaciones de precios
- Comunícate con nosotros
- Configuración de video
- Configuración de contenido explícito
- Normalización de volumen
- Calidad del audio
- Reproducción automática de canciones
- Transiciones entre canciones
- Ecualizador
- Cómo habilitar las sesiones privadas
- Uso de datos e internet
- Información de almacenamiento de Spotify
- Cómo ocultar y mostrar el botón Crear
- Cómo cambiar el idioma de la aplicación
- Respaldo musical
- Reinstalar la aplicación de Spotify
- Actualizar de la aplicación de Spotify
- Spotify no reproduce contenido
- ¿Por qué cambiaron la aplicación?
- Spotify no tiene conexión
- No puedo escuchar ningún sonido en Spotify
- Música o podcasts que no están
- Ayuda con el reproductor web de Spotify
- Problemas actuales
- Metadatos defectuosos o imprecisos
- Comprobar la versión de tu aplicación de Spotify
- Comunícate con nosotros
- Crear y editar playlists
- Buscar playlists en Spotify
- Playlists mixeadas
- Mixes de Spotify
- Guarda y restaura playlists
- Playlists colaborativas
- Carpetas de playlists
- Publicar playlists en tu perfil
- Personalizar la portada de tu playlist
- Pautas de imágenes de perfil y de playlists del usuario
- Recomendaciones sociales en las playlists
- Vista Estás escuchando
- Buscar
- Autocompletado de búsqueda
- Tu biblioteca
- Escucha sin conexión
- Ordenar y filtrar
- Fila de reproducción
- Actividad reciente
- Reproducción aleatoria
- Spotify Radio
- Ver letras
- Archivos locales
- Seguir artistas, podcasts y programas
- Spotify Connect
- Spotify en otras aplicaciones
- Cómo ocultar y mostrar canciones
- Sugerir una función
- Excluye una playlist o canción de tu perfil de gustos
- DJ
- Widget de Spotify para la pantalla de bloqueo de iPhone
- Widget de la pantalla de inicio de Spotify en Android
- Videos musicales en Spotify
- Fitness con Spotify
- Tus notificaciones
- Mensajes de Spotify