Política de reembolsos para la compra de recargas

Además de cualquier derecho legal a recibir un reembolso que puedas tener por ley aplicable, puedes solicitar un reembolso total por la compra de recargas en los siguientes casos:

• El pago se realizó en los últimos 7 días.
• No se consumió nada del tiempo de reproducción.

Para solicitar un reembolso, comunícate con nosotros.

Importante: Revisamos cada solicitud de reembolso de manera individual. Para obtener más información, consulta nuestros Términos de Suscripciones Pagas y el artículo de ayuda sobre la compra de tiempo de reproducción de audiolibros. Se aplican los Términos de Uso de Spotify.

Cuando se procesa un reembolso, las recargas se eliminarán de la cuenta. Solo se aceptará una solicitud de reembolso por transacción.