Achat de temps d'écoute de livres audio

Certains abonnements Spotify Premium incluent du temps d'écoute mensuel de livres audio du catalogue d'abonnement de livres audio (voir le tableau ci-dessous). Pour obtenir plus de temps d'écoute de livres audio, vous pouvez :

• vous abonner à l'extension mensuelle Livres audio+ ;
• acheter une recharge ponctuelle.

Remarque : les membres des abonnements Famille et Duo doivent demander du temps d'écoute de livres audio à leur gestionnaire d'abonnement via une recharge ou l'extension « Livres audio+ pour les membres de l'abonnement ».

Extensions Livres audio+

L'abonnement Livres audio+ est une extension récurrente qui complète votre abonnement Spotify Premium. Son prix s'ajoute à votre abonnement Premium mensuel sur une seule facture.

• Livre audio+ ajoute des heures d'écoute de livres audio supplémentaires à votre propre abonnement Premium chaque mois.
• Livres audio+ pour les membres de l'abonnement permet aux gestionnaires d'abonnements d'ajouter du temps d'écoute de livres audio chaque mois pour les membres d'un abonnement Duo ou Famille.

• Comment s'abonner à Livres audio+

  Vous pouvez vous abonner à une extension avec une carte de crédit/débit, avec PayPal ou via la facturation Google Pay.

  1. Accédez à la section Abonnements disponibles.
  2. Consultez la section Extensions pour découvrir celles disponibles pour vous.
  3. Sélectionnez Ajouter à côté de l'extension choisie et suivez les étapes pour finaliser l'achat.

  Remarque : lorsque vous ajoutez Livres audio+ à votre abonnement Premium, votre date de facturation recule et le coût est ajusté proportionnellement. Si vous résiliez votre abonnement Premium, vous perdrez l'accès aux extensions que vous avez achetées.

Recharges de livres audio

Les recharges constituent des achats ponctuels offrant des heures d'écoute de livres audio supplémentaires. Elles sont valables pendant 12 mois à compter de la date d'achat, et vous pouvez en ajouter plusieurs à la fois.

Les recharges ne sont utilisées qu'après l'épuisement des heures de votre abonnement mensuel et de l'extension Livres audio+.

• Comment acheter des recharges

  Vous pouvez acheter des recharges avec une carte de crédit/débit, avec PayPal ou via la facturation Google Pay.

  1. Accédez à la section Temps d'écoute de livres audio.
  2. Dans la rubrique Recharges, sélectionnez Recharger.

  Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement, vous pouvez consulter notre Politique de remboursement des heures d'écoute de livres audio achetées. D'autres Conditions générales s'appliquent.

  Remarques :

  • Vous devez disposer d'un abonnement Spotify Premium éligible pour utiliser les heures de votre recharge.
  • Si vous annulez votre abonnement, vous n'aurez plus accès à vos heures de recharge, sauf si vous vous réabonnez dans les 12 mois suivant l'achat de la recharge.
  • Vos heures de recharge seront toujours soumises à leur date d'expiration initiale.

Gestion du temps d'écoute de livres audio pour les abonnements Famille et Duo

Les extensions et les recharges pour les membres des abonnements Famille et Duo peuvent uniquement être achetées par les gestionnaires.

Si vous gérez l'abonnement

• Comment acheter une extension récurrente pour les membres de l'abonnement

  Vous pouvez acheter une extension récurrente pour les membres de votre abonnement Famille ou Duo avec une carte de crédit/débit, avec PayPal ou via la facturation Google Pay.

  Remarque : si vous payez via la facturation Google Pay, vous pouvez uniquement acheter Livres audio+ pour l'un des membres de votre abonnement.

  1. Accédez à la section Abonnements disponibles.
  2. Accédez à l'onglet Extensions et sélectionnez Ajouter à côté de l'extension choisie.
  3. Sélectionnez le ou les membres auxquels vous souhaitez offrir une extension, puis appuyez sur Continuer.
  4. Vérifiez vos nouvelles informations d'abonnement, puis appuyez sur Ajouter à l'abonnement.

• Comment acheter une recharge pour les membres de l'abonnement

  Vous pouvez acheter des recharges ponctuelles pour les membres de votre abonnement Famille ou Duo avec une carte de crédit/débit, avec PayPal ou via la facturation Google Pay.

  1. Accédez à la section Gérer les membres.
  2. Faites défiler jusqu'à Membres de l'abonnement et sélectionnez le ou les membres auxquels vous souhaitez attribuer une recharge.
  3. Dans la rubrique Gérer votre temps d'écoute de livres audio, sélectionnez Acheter.

  Remarque : si un membre quitte l'abonnement Famille ou Duo, il perdra l'accès aux recharges achetées. Il pourra à nouveau utiliser les recharges s'il rejoint l'abonnement ou souscrit un abonnement éligible. Les heures de recharge seront toujours soumises à leur date d'expiration initiale.

Si vous êtes membre d'un abonnement

• Comment demander une extension au membre qui gère l'abonnement

  Seule la personne qui gère un abonnement Premium Famille ou Duo peut abonner les membres à une extension récurrente Livres audio+ pour les membres de l'abonnement, mais les membres de l'abonnement peuvent en faire la demande via l'appli ou leur page de compte.

  Pour chaque demande, la personne qui gère l'abonnement reçoit une notification par e-mail et dans l'appli.

  Remarque : si un membre quitte l'abonnement Famille ou Duo, l'extension sera supprimée de l'abonnement et le membre perdra l'accès aux extensions.

  Mobile

  1. Appuyez sur votre photo de profil.
  2. Appuyez sur Votre Premium.
  3. Sélectionnez Gérer.
  4. Sélectionnez Explorer les abonnements.
  5. Sélectionnez l'onglet Extensions.
  6. Appuyez sur Demander à côté de l'extension choisie.
  7. Appuyez sur Demander l'accès pour informer la personne qui gère votre abonnement.

  Web

  1. Accédez à la section Abonnements disponibles.
  2. Dans l'onglet Extensions, sélectionnez Demander à côté de l'extension choisie.
  3. Sélectionnez Demander l'accès pour envoyer une notification à la personne qui gère votre abonnement.

• Comment demander une recharge au membre qui gère l'abonnement

  Seule la personne qui gère un abonnement Premium Famille ou Duo peut acheter des recharges pour les membres de l'abonnement, mais ceux-ci peuvent en faire la demande via l'appli ou leur page de compte.

  Pour chaque demande, la personne qui gère l'abonnement reçoit une notification par e-mail et dans l'appli.

  Mobile

  1. Appuyez sur votre photo de profil.
  2. Appuyez sur Votre Premium.
  3. Sélectionnez Temps d'écoute de livres audio.
  4. Appuyez sur Demander des heures.

  Web

  1. Accédez à la section Temps d'écoute de livres audio.
  2. Sélectionnez Demander des heures.

Affichage des informations sur l'écoute de livres audio

Vous pouvez consulter les informations sur le temps d'écoute de livres audio disponible sur votre compte :

• Heures d'écoute restantes (y compris les heures provenant des extensions, le cas échéant)
• Date d'expiration pour toutes les recharges inutilisées

Remarque : une fois que vous avez utilisé une recharge, les informations sont automatiquement supprimées de cette vue.

• Mobile

  1. Appuyez sur votre photo de profil en haut.
  2. Appuyez sur Votre Premium.
  3. Sélectionnez Temps d'écoute de livres audio.

• Web

  Accédez à la section Temps d'écoute de livres audio.

Annulation des heures d'écoute de livres audio

Vous pouvez annuler à tout moment.

• Si vous résiliez votre abonnement Premium : vous perdrez l'accès aux extensions achetées et aux heures de recharge inutilisées.
• Si vous annulez une extension Livres audio+ : vous perdrez les heures d'extension mensuelles supplémentaires, mais vous conserverez celles incluses dans votre abonnement.
• Si vous annulez une recharge : en cas de réabonnement dans les 12 mois suivant l'achat d'une recharge, vos heures de recharge restantes seront à nouveau disponibles (toujours avec la même date d'expiration).
• Si un membre quitte l'abonnement Famille ou Duo : ce membre perdra l'accès aux extensions et aux recharges achetées pour lui, mais pourra à nouveau profiter des recharges en rejoignant l'abonnement plus tard ou en souscrivant un abonnement éligible (toujours avec la même date d'expiration).