المساعدة في مشغّل الويب

يمكنك تشغيل Spotify كما يناسبك من المتصفح على مشغّل الويب.

انتقل إلى مشغل الويب

متصفحات الويب المدعومة

اختَر جهازك لمعرفة المتصفحات المتوافقة مع مشغَّل الويب.

  • Chrome 69 أو إصدار أحدث
  • Safari 11 أو إصدار أحدث

ملاحظة: لاستخدام مشغَّل الويب، يحتاج الجهاز إلى نظام التشغيل Android 6.0 أو إصدار أعلى.

  • Chrome 69 أو إصدار أحدث
  • Samsung Internet 9.2 أو إصدار أحدث
  • Firefox 95 أو إصدار أحدث
  • Chrome 66 أو إصدار أحدث
  • Firefox 60 أو إصدار أحدث
  • Edge 18 أو إصدار أحدث
  • Opera 49 أو إصدار أحدث
  • Safari 12.1 أو إصدار أحدث

ألا يجدي ذلك نفعاً؟

  • تأكد من أن المتصفح محدّث. تحقق منه وقم بتحديثه في قسم المساعدة بالمتصفح الخاص بك.
  • حاول فتح مشغّل الويب في نافذة خاصة/مخفية. 
  • تقيد بعض الشبكات المشتركة أو العامة (مثل: المدارس/العمل/المكتب) الوصول إلى خدمات معينة. ويمكنك الاتصال بالمسؤولين عن إدارة الشبكة لطلب مزيد من المعلومات.

إذا استمرت المشكلة دون حل، فجرِّب الاستماع على تطبيق الكمبيوتر بدلاً من ذلك.

ظهور رسالة خطأ تفيد بأنه "تعذر تشغيل المحتوى المحمي"

إذا رأيت هذه الرسالة (أو رسالة مماثلة)، فأنت بحاجة إلى تمكين المكون الإضافي Widevine أو تنزيل حزمة وسائط. 

ملاحظة: لا يتطلب تمكين المكون الإضافي أي تحميل ولن يؤثر في أمانك عبر الإنترنت. 

اختر متصفحك لمعرفة كيفية تمكين مشغّل الويب.

  1. أدخل العنوان التالي في شريط عناوين المتصفح: chrome://settings/content 
  2. ضمن المحتوى المحمي، شغِّل السماح للموقع بتشغيل للمحتوى المحمي.

انقر على تفعيل DRM في شريط التحذير الأصفر في أعلى الشاشة. 

إذا كنت لا ترى الشريط الأصفر:

  1. أدخل العنوان التالي في شريط عناوين المتصفح:about:preferences#content
  2. ضمنمحتوى DRM، قم بتشغيل تشغيل DRM.

تتطلب الإصدارات N من Windows 10 حزمة ميزات وسائط لتفعيل مشغّل الويب:

  1. انتقل إلى مركز تحميل Microsoft.
  2. اختر لغتك وانقر على تنزبل.
  3. اختر نظامك الأساسي وانقر على التالي.

للحصول على مزيد من التفاصيل ودليل التثبيت كاملاً، تحقق من مركز تنزيل Microsoft.

آخر تحديث: 14 يناير، 2022

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟