Actualizaciones de precios

Actualizaremos los precios de Premium para asegurarnos de que podemos seguir innovando en las condiciones cambiantes del mercado y ofrecer el mejor contenido de audio en todo el mundo. Estos cambios nos ayudan a seguir brindando a los suscriptores una experiencia altamente personalizada y herramientas poderosas de descubrimiento y, en última instancia, seguir brindando valor a nuestros fans.

• ¿Cuándo se me cobrará el precio nuevo de mi plan Premium?

  Recibirás un email sobre el precio nuevo y tendrás un período de gracia de dos meses para cancelar antes de que entre en vigencia.

• Tengo una oferta de prueba. ¿Tendré que pagar el precio nuevo cuando termine la prueba?

  Si tienes una oferta de prueba, obtendrás dos meses al precio original después de que termine la prueba. Luego de ese período, entrará en vigencia el precio nuevo para el plan.

• ¿Qué sucede si no quiero pagar este precio nuevo?

  Ofrecemos una variedad de planes de suscripción paga diseñados para satisfacer tus necesidades en cada momento. Consulta el sitio web de Spotify para ver si cumples con los requisitos para otros planes.

  Como alternativa, también ofrecemos un servicio gratuito con anuncios que te permite seguir disfrutando de tu música y podcasts favoritos y acceder a todas las canciones, playlists y podcasts que hayas guardado.

  Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Solo recuerda hacerlo antes de tu próxima fecha de facturación.

• ¿Dónde encuentro mi fecha de facturación?

  Tu fecha de facturación depende del día en que te suscribiste a nuestro servicio. Revísala en la página de tu cuenta.