我們可以幫上什麼忙嗎？
離線收聽
即使沒有網路，也能隨時隨地收聽音樂和 Podcast。
- 如果使用的是 Premium，你可以下載專輯、播放清單和 Podcast
- 如果使用的是免費版本的 Spotify，你可以下載 Podcast
注意：針對某些包含影片內容的 Podcast，你只能下載其音訊部分。
你最多可以使用 5 部裝置，並在每部裝置中下載最多 10,000 首歌曲。
注意：如要保留下載項目，你每 30 天至少需上線一次。這樣一來，Spotify 才能收集播放資料以便為藝人提供報酬。
下載方式
- 連上網路後，你只需要找到要下載的音樂即可。
注意：你無法下載單首歌曲，但可以將該歌曲新增至播放清單，然後再下載播放清單。 - 點選
以下載。
Android 裝置：點選
上的「下載」。
出現綠色箭頭 
即表示已完成下載。
下載項目會儲存至「你的音樂庫」。
節省行動數據用量
系統預設必須使用 WiFi 才能進行下載。這表示不會透過行動數據下載內容。
你可以選擇允許透過行動數據下載內容：
- 點選「首頁」
。 - 點選「設定」
。 - 點選「音質」。
- 在「下載」下方，將「使用行動網路下載」切換至開啟 。
提示：我們建議透過 WiFi 下載，避免衍生額外的手機上網費用。
注意：電腦版 App 只能下載播放清單。
- 連上網路後，你只需要前往要下載的播放清單即可。
- 將「下載」開關切換至開啟 。
出現綠色箭頭 即表示下載已完成。
下載項目會儲存至「你的音樂庫」。
切換至「離線模式」
只要未連上網路，系統便會自動播放下載項目，但你也可以使用「離線模式」，讓系統只播放下載項目。
- 點選「首頁」。
- 點選「設定」。
- 點選「播放」。
- 將「離線」開關切換至開啟。
這樣一來，所有未下載的內容都會變成灰色且無法播放。
- 開啟 Spotify。
-
適用於 Mac：在位於畫面頂端的 Apple 選單中，按一下「Spotify」。
適用於 Windows：按一下畫面頂端 Windows 選單中的「檔案」。 - 選擇「離線模式」。
這樣一來，所有未下載的內容都會變成灰色且無法播放。
未下載？
確定裝置已準備好進行下載：
- 請確認裝置並未處於睡眠模式
- 確認網路連線正常
- 確認電腦有足夠的儲存空間
提示：建議至少要有 1GB 的可用空間
無法播放下載項目？
請從歌曲或播放清單旁找到下載狀態：
| 下載狀態 | 該如何處理 |
|
下載成功 嘗試重新啟動 App。 你也可以切換至「離線模式」，藉此確保沒有因為嘗試連接網路而造成干擾。 |
 或
|
下載失敗 查看「未下載？」 |
如果不起作用，請嘗試重新安裝 App。
注意：在重新安裝 App 後，你必須重新下載音樂。
下載項目遭移除？
在以下情況下，你的下載項目可能會消失：
- 過去 30 天內你並未上線
- 你重新安裝了 App
- 你已透過超過 5 部裝置下載內容
注意：系統會從你最近較少使用的裝置中移除下載項目
如果不是以上原因，請確認裝置已設定妥當以保存下載項目：
- 請確定 Spotify App 為最新版本
- 如果裝置內含 SD 卡，請確認其功能正常
上次更新時間：2021 年 2月 21 日
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