收費過多
你可以前往帳戶頁面,在「你的方案」下方查看方案費用。
Premium 價格包括適用的增值稅。然而,在一些地方,當地政府可能會加收額外稅金,例如銷售稅。
你可以在帳戶頁面的付款記錄中查看收費明細:
- 前往付款紀錄。
- 在你的付款紀錄下方,選擇你想要查看的項目。
- 依序選擇管理和查看收據。
注意:如果沒有看到任何付款紀錄,請清除所有啟用中的篩選條件。
你是學生嗎?
Premium Student 自註冊日起 12 個月內有效。
學生折扣到期後,除非你取消或申請下一年的折扣 (以 4 年為限),否則你的方案將自動以 Premium Individual 的標準價格續訂。
如要繼續使用學生折扣,請前往 www.spotify.com/student,並登入就讀學校的入口網站或上傳在學證明。
續訂後,你將再次享有 12 個月的折扣價格。
經由合作夥伴付款嗎?
如果你透過合作夥伴公司訂閱 Premium 方案,則你的付款會由他們代為管理。若要聯絡他們,請前往帳戶頁面,他們的詳細資料會出現在「付款」下方。
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