Te veel betaald

Bekijk de prijs van je abonnement op je accountpagina, onder Je abonnement.

In de prijs van Premium is, waar van toepassing, btw (belasting over de toegevoegde waarde) inbegrepen. Op sommige plekken kan er door de lokale overheid extra belasting worden geheven, zoals omzetbelasting.

Je kunt een overzicht van je kosten bekijken onder de betalingsgeschiedenis op je accountpagina:

1. Ga naar Betalingsgeschiedenis.
2. Selecteer onder Je betalingen de betaling die je wilt bekijken.
3. Selecteer Beheren en daarna Betalingsbewijzen bekijken.

Opmerking: als je geen betalingen ziet, zet dan actieve filters uit.

Ben je student?

Premium Student is 12 maanden geldig vanaf de datum waarop je je hebt aangemeld.

Als de studentenkorting is verlopen, wordt je abonnement automatisch verlengd tegen het standaardtarief voor Premium Individual, tenzij je opzegt of opnieuw een aanvraag indient voor studentenkorting (met een maximum van 4 jaar).

Je kunt de korting opnieuw aanvragen via www.spotify.com/student en op de portal van je school inloggen of een bewijs van inschrijving uploaden.

Zodra je de studentenkorting opnieuw hebt aangevraagd, geldt die weer 12 maanden.

Betaal je via een partner?

Als je Premium hebt via een partnerbedrijf, worden je betalingen door hen beheerd. Als je contact met hen wilt opnemen, dan vind je hun gegevens op je accountpagina onder Betaling.