Impossibile accedere a Spotify for Creators

Trova la soluzione giusta nelle sezioni espandibili di seguito.

• Nome utente o password errati?

  Se non ricordi la password, reimpostala.

  Se non ricordi l'e-mail o il nome utente, vai alla funzionalità per la reimpostazione della password e inserisci i possibili indirizzi e-mail che possiedi.

  La pagina di reimpostazione della password indica se non è associato alcun account a quell'indirizzo e-mail.

  Nota: ci sono alcuni modi per iscriversi, ad esempio con e-mail, numero di telefono, Facebook, Apple o Google. Prova ad accedere con questi metodi per trovare il tuo account.

• L'account è vuoto al momento dell'accesso?

  Ciò significa che hai più di un account.

  Esci dal tuo account vuoto e prova ad accedere nuovamente con diversi indirizzi e-mail di tua proprietà.

  Se hai dubbi sull'e-mail del tuo account principale, vai alla reimpostazione della password e inserisci gli eventuali indirizzi e-mail di tua proprietà.

  La pagina di reimpostazione della password indica se non è associato alcun account a quell'indirizzo e-mail.

  Nota: ci sono alcuni modi per iscriversi, ad esempio con e-mail, numero di telefono, Facebook, Apple o Google. Prova ad accedere con questi metodi per trovare il tuo account.

• Accedere con un account Anchor?

  Non è più possibile accedere con un account Anchor.

  Per riottenere l'accesso al tuo podcast:

  1. Vai su creators.spotify.com e accedi a qualsiasi account Spotify.
     Nota: se non hai un account Spotify, puoi crearne uno gratis.
  2. Premi il tuo avatar/le 3 righe nell'angolo in alto a destra, quindi Aggiungi un nuovo show. Su dispositivo mobile, devi toccare la freccia nella parte inferiore dello schermo per visualizzare questa opzione.
  3. Seleziona Trova uno show esistente, quindi Spotify for Creators.
  4. Cerca il nome o l'indirizzo e-mail del tuo podcast nel tuo account Anchor.

  Invieremo un codice di verifica all'indirizzo e-mail associato a questo podcast.

  Inserisci quel codice per riottenere l'accesso al tuo podcast.

• Hai perso l'accesso all'e-mail dell'account?

  Contattaci se non riesci a reimpostare la password perché non hai più accesso all'e-mail del tuo account.

• Non hai ancora rivendicato il tuo show?

  Se il tuo show è ospitato su Buzzsprout, Libsyn, Podbean o qualsiasi altro host diverso da Spotify, segui questi passaggi per rivendicare il tuo show.