이 Spotify 이메일이 정말로 Spotify에서 보낸 것인가요?

Spotify는 절대 이메일로 다음과 같은 개인 정보를 요청하지 않습니다.

• 결제 정보
• 비밀번호
• 주민등록번호 또는 납세자 번호
• 타사(예: Western Union)를 통한 결제 요청
• 이메일에서 무언가를 다운로드하도록 요청

계정 활동에 대한 이메일

계정을 보호하는 데 도움이 되는 계정 활동 관련 이메일을 보내드립니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 새 로그인
• 새로운 패밀리 또는 듀오 멤버

보안상의 이유로 이러한 이메일은 수신 해제할 수 없습니다.

알 수 없는 활동이 있는 경우 계정 탈취 도움말을 참조하세요.

의심스러운 이메일을 받으셨나요?

보낸 사람의 이메일 주소가 “@spotify.com”으로 끝나지 않거나 단순히 이메일이 의심스러운 경우 의심스러운 이메일에 해당합니다.

이메일에 회신하거나 링크를 클릭하거나 뭔가를 다운로드하지 마세요. 이미 한 경우에는 다음과 같은 절차를 수행하세요.

1. 비밀번호를 재설정합니다.
2. Spotify와 동일한 비밀번호를 사용한 다른 모든 사이트의 비밀번호를 변경합니다.
3. 금융 세부 정보가 노출되었다고 생각되는 경우 은행에 문의합니다.

의심스러운 이메일 신고

1. 이메일을 spoof@spotify.com으로 전달합니다.
2. 이메일을 삭제합니다.

Spotify 팀에서 조사를 마친 후 이메일이 적법한지 여부를 알려 드립니다.