Spotify 앱 재설치하기

일반적인 기술 문제를 해결하고 앱을 최신 상태로 유지하려면 앱을 다시 설치하세요. 문제가 지속될 경우 Spotify를 재생할 수 없습니다를 확인하세요.

참고: 앱을 재설치한 후에는 다운로드된 음악 또는 팟캐스트를 다시 다운로드해야 합니다.

• iOS

  빠른 재설치

  1. Spotify 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. 앱 삭제하기를 누른 다음 앱 삭제하기를 누릅니다.
  3. App Store로 이동하고 Spotify 앱을 설치합니다.

  완벽하게 재설치하기

  빠른 재설치 후에도 Spotify를 재생하는 데 문제가 있다면 다음 단계를 진행하세요.

  1. 앱의 설정 및 개인정보에서 데이터 절약 및 오프라인을 누릅니다.
  2. 저장 공간에서 캐시 지우기 옆의 지우기를 누릅니다.
  3. 기기의 설정으로 이동해 일반을 누릅니다.
  4. iPhone 저장 공간(iPad의 경우 iPad 저장 공간)을 누른 후 앱 목록에서 Spotify를 선택합니다.
  5. 앱 삭제하기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  6. 앱이 삭제되면 전원 종료 슬라이더가 표시될 때까지 기기의 잠금 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  7. 슬라이더를 밀어 기기를 완전히 끈 후 몇 분을 기다립니다.
  8. 디스플레이가 켜질 때까지 잠금 버튼을 다시 길게 누릅니다.
  9. 기기를 다시 켜고 App Store에서 Spotify를 설치합니다.

• Android

  Android 6.0 및 이후 버전

  빠른 재설치

  1. 휴대폰의 설정으로 이동합니다.
  2. 애플리케이션을 선택합니다.
  3. 앱 목록에서 Spotify를 선택합니다.
  4. 삭제를 누릅니다.
  5. Google Play 또는 휴대폰의 앱 스토어로 이동하여 Spotify 앱을 설치합니다.

  완벽하게 재설치하기
  빠른 재설치 후에도 Spotify를 재생하는 데 문제가 있다면 다음 단계를 진행하세요.

  1. 휴대폰의 설정으로 이동합니다.
  2. 애플리케이션을 선택합니다.
  3. 앱 목록에서 Spotify를 선택합니다.
  4. 저장 공간/저장 공간 및 캐시 메모리를 누릅니다.
  5. 저장 공간 비우기를 찾아 누르고 캐시 삭제를 누릅니다.
  6. 이전 화면으로 돌아가 삭제를 누릅니다.
  7. 휴대폰의 파일(또는 파일 매니저, 내 파일 등) 앱에서
     내부 저장 공간 > Android > 데이터로 이동합니다. com.spotify.music 폴더가 보이면 삭제합니다.
     SD 카드를 사용 중이라면 SD 카드 > Android > 데이터로 이동합니다. com.spotify.music 폴더가 보이면 삭제합니다.
  8. 기기를 재시작합니다.
  9. Google Play로 이동하고 Spotify 앱을 설치합니다.

  이전 버전의 Android 기기

  빠른 재설치

  1. 휴대폰의 설정으로 이동합니다.
  2. 앱 또는 애플리케이션을 선택한 다음 애플리케이션 관리를 선택합니다.
  3. 앱 목록에서 Spotify를 선택합니다.
  4. 데이터 삭제를 누릅니다.
  5. Google Play로 이동하고 Spotify 앱을 설치합니다.

  완벽하게 재설치하기
  빠른 재설치 후에도 Spotify를 재생하는 데 문제가 있다면 다음 단계를 진행하세요.

  1. 휴대폰의 설정으로 이동합니다.
  2. 앱 또는 애플리케이션을 선택한 다음 애플리케이션 관리를 선택합니다.
  3. 앱 목록에서 Spotify를 선택합니다.
  4. 저장 공간 > 데이터 삭제를 누릅니다.
  5. 휴대폰의 저장 공간 > Android > 데이터로 이동해 com.spotify.music 폴더를 삭제합니다.
     Spotify에서 다운로드한 음악을 저장하기 위해 외부 SD 카드를 사용 중이라면, 해당 파일이 SD 카드에서 삭제되었는지 확인하세요.
  6. 기기를 재시작합니다.
  7. Google Play로 이동하고 Spotify 앱을 설치합니다.

• Mac

  빠른 재설치

  1. Finder를 엽니다.
  2. 사이드바 메뉴에서 애플리케이션으로 이동합니다.
  3. Spotify 앱을 찾고 휴지통에 끌어다 놓습니다. 휴지통을 비워 앱을 삭제합니다.
  4. Spotify를 다운로드하고 설치합니다.

  완벽하게 재설치하기
  빠른 재설치 후에도 Spotify를 재생하는 데 문제가 있다면 다음 단계를 진행하세요.

  1. Spotify를 종료합니다.
  2. Finder를 엽니다.
  3. 상단의 메뉴에서 이동하기를 클릭한 다음 Option/Alt 키(⌥)를 누른 상태에서 라이브러리를 선택합니다.
  4. 캐시를 열고 com.spotify.client 및 com.spotify.client.helper 폴더를 삭제합니다.
  5. 뒤로 가기 화살표를 클릭합니다.
  6. 애플리케이션 지원을 열고 Spotify 폴더를 삭제합니다.
  7. 기기를 재시작합니다.
  8. Spotify를 다운로드하고 설치합니다.

• Windows

  Windows 10 및 이후 버전

  1. Spotify를 닫습니다.
  2. 시작 메뉴를 연 다음 설정을 클릭합니다.
  3. 측면의 목록에서 앱을 클릭합니다.
  4. 앱 및 기능을 클릭합니다.
  5. 목록에서 Spotify를 선택합니다.
  6. 제거를 클릭합니다.
  7. 화면의 지침을 따릅니다.
  8. Spotify를 다시 다운로드하여 설치합니다(Microsoft Store를 이용하거나 이 링크를 통해 바로 다운로드할 수 있습니다).