악용 감지

Spotify는 회원님의 계정 정보를 매우 중요하게 생각하며, 사용자를 보호하기 위해 의심스러운 활동을 적극적으로 감지하고 차단합니다.

Spotify가 내 요청을 처리할 수 없는 이유는 무엇인가요?

'보안상의 이유로 현재 회원님의 요청을 처리할 수 없습니다'라는 메시지가 표시된 경우 다음 이유 중 하나 때문일 수 있습니다.

• 오늘 시도 횟수가 너무 많습니다
  24시간 후에 다시 시도하세요.
  
  
• VPN을 사용하고 있습니다
  Spotify를 계속 사용하려면 VPN을 비활성화해야 합니다.

• 프록시를 사용하고 있습니다
  프록시 설정을 비활성화하거나 네트워크 관리자에게 도움을 요청해 설정을 변경해야 할 수도 있습니다.

회원님의 허가 없이 이메일이 변경되었다고 생각되면 계정이 해킹당했다고 생각하시나요?를 참조하세요.