청구되었지만 Spotify Premium을 사용하지 않음

실수로 Premium에 가입했을 수 있습니다. 평소에 사용하는 다른 아이디 및 비밀번호를 사용하여 로그인해 보세요.

참고: 가입하는 방법에는 이메일, 전화번호, Facebook, Apple 또는 Google ID 등이 있습니다. 계정을 찾으려면 위의 여러 방법으로 로그인을 시도해 보세요.

그리고 가족이나 친구가 고객님의 결제 정보를 사용하지 않았는지 확인합니다. 결제 정보를 사용했다면, 이들은 구독을 해지하거나 결제 수단을 변경하고 고객님에게 변상해야 합니다.

도움이 더 필요하면 Spotify에 문의해주세요.

팁: Spotify 영수증 또는 은행 명세서의 스크린샷을 준비하세요(신용카드 전체 번호, 만료 날짜 또는 3자리 코드가 표시되지 않아야 함).

관련 문서