Cara komentar dimoderasi

Kami memanfaatkan alat otomatis yang mengandalkan kombinasi berbagai sinyal untuk mendeteksi konten dalam komentar dan balasan yang mungkin melanggar Aturan Platform kami.

Pelajari Aturan Platform Spotify selengkapnya

Komentar yang terdeteksi sebagai berpotensi berbahaya atau tidak pantas akan ditandai sebagai sensitif. Komentar sensitif tidak akan otomatis diterbitkan ke episode atau videomu. Sebaliknya, komentar itu akan ditahan untuk kamu tinjau.

Komentar yang tidak ditandai sebagai sensitif atau melanggar serta tidak berisi kata-kata dari daftar blokirmu akan otomatis diterbitkan. Kamu bisa menghapus komentar kapan saja

Saat ini, penerbitan otomatis tersedia untuk komentar berbahasa Inggris, Spanyol, Portugis, dan Jerman. Kami berharap bisa mendukung bahasa lain di masa depan.

Memilih tingkat moderasi

Selagi kami berupaya menindak konten yang berpotensi melanggar Aturan Platform Spotify, kamu juga bisa memilih tingkat konten sensitif tetapi tidak melanggar yang ingin kamu tampilkan di episode dan videomu.

Kamu bisa memilih:

• Rendah: Semua komentar otomatis diterbitkan ke episode atau videomu.
• Standar (default): Komentar yang berpotensi berbahaya atau tidak pantas akan ditahan untuk kamu tinjau. Komentar lain akan otomatis diterbitkan ke episode atau videomu.
• Tinggi: Semua komentar akan ditahan untuk kamu tinjau. Tidak ada komentar yang otomatis diterbitkan ke episode atau videomu.

Di web:

1. Masuk ke creators.spotify.com
2. Klik Komentar.
3. Pilih Pengaturan.
4. Klik Moderasi.

Di app seluler Spotify for Creators:

1. Ketuk avatar acaramu.
2. Ketuk Pengaturan, lalu nama acaramu.
3. Pilih Komentar.
4. Ketuk Moderasi.

Meninjau komentar sensitif

Buka Komentar, lalu Perlu Ditinjau.

Pilih:

• untuk menyetujui komentar
• untuk bereaksi terhadap komentar
• Balas untuk menulis tanggapan

Komentar yang kamu berikan reaksi atau balas akan otomatis disetujui dan muncul di halaman episode app seluler Spotify.

Memblokir kata dan frasa

Kamu juga bisa memblokir komentar (termasuk tanggapan berbentuk utas) yang berisi kata dan frasa tertentu.

Buka Komentar, lalu pilih Pengaturan dan Kata dan frasa yang diblokir.

Tips untuk memblokir kata dan frasa:

• Kamu bisa menambahkan maksimal 20 kata atau frasa ke daftar blokir
• Pisahkan kata atau frasa dengan koma untuk menambahkan beberapa istilah sekaligus
• Kamu juga bisa menambahkan emoji ke daftar blokir
• Ada batas 40 karakter per kata atau frasa, termasuk spasi
• Saat ini daftar blokir hanya mendukung alfabet Latin dan emoji

Cara meninjau komentar berisi kata atau frasa yang diblokir:

Di web:

1. Buka Episode, lalu pilih episode atau video.
2. Ketuk Komentar, lalu Pengaturan.
3. Pilih Tampilkan komentar yang diblokir.

Di app seluler Spotify for Creators:

1. Buka Komentar dan ketuk episode atau video.
2. Ketuk 3 titik di bagian atas layar.
3. Pilih Tampilkan komentar yang diblokir.

Kalau kamu membalas atau bereaksi terhadap komentar yang diblokir, komentar tersebut akan diterbitkan ke episode atau videomu.