Listening Party

¿Quién puede unirse a las Listening Parties?

Los usuarios de Spotify Premium (Individual, Duo, Familiar o Estudiantes) en determinados mercados. Los requisitos de cada mercado se basan en el país o la región de la cuenta de Spotify.

¿Puedo compartir el enlace de la Listening Party con otras personas para que se unan?

Sí, puedes compartirlo con otras personas para que se registren y se unan. Tendrán que registrarse en la Party con la misma cuenta de Spotify Premium (Individual, Duo, Familiar o Estudiantes) que usen para unirse a la Party.

Mientras las desarrollamos y probamos, las Listening Parties solo están disponibles para usuarios de algunos mercados. Además, las plazas disponibles para los fans en este momento son limitadas. Lamentablemente, esto significa que no todos los fans podrán registrarse y asistir.

Estaba en la Party, salí y ahora dice que está llena. ¿Cómo puedo volver a entrar?

Como el equipo aún está desarrollando y probando las Listening Parties, las plazas disponibles para los fans son limitadas, por lo que no todos los que reciban una invitación o se registren podrán asistir. Si sales del evento y alguien está intentando entrar en ese momento, puede que ocupe tu sitio en la Party.

Es posible que, si hay personas que salen de la Party, queden plazas libres para que otras se unan.

¿Puedo obtener una grabación de la Listening Party?

Lamentablemente, no ofrecemos grabaciones de las Listening Parties en este momento.

No oigo la música ni el audio de la Listening Party.

Asegúrate de que tu cuenta de Spotify no haya iniciado sesión en la Listening Party desde otro dispositivo. Solo puedes unirte desde un dispositivo a la vez.

De lo contrario, te recomendamos actualizar la página web o la aplicación de Spotify para solucionar el error y volver a unirte.

Sigo necesitando ayuda.

Puedes ponerte en contacto con el Servicio de atención al cliente aquí.