Algumas faixas não estão visíveis?
Existem alguns motivos para certas faixas não estarem disponíveis no Spotify.
Peça ajuda à sua gravadora ou distribuidora, que terá mais informações.
Informações para distribuidoras
Dica: não reconhece algum termo? Verifique as Diretrizes de nível de serviço que você recebeu depois que enviou suas músicas pela primeira vez.
- Verifique se os direitos da faixa foram incluídos no XML. Caso contrário, envie uma atualização com eles incluídos.
- Confira o lançamento no Spotify for Music Providers.
- Está vendo um banner vermelho? Role para baixo até Envios anteriores e expanda a linha para conferir se existem erros de codificação. Verifique se o áudio está de acordo com as especificações e envie de novo com todos os recursos. Para saber mais, confira nossas especificações de áudio e arte.
- Não tem acesso ao Spotify for Music Providers? Entre em contato com nossa equipe de Processamento de operações de conteúdo.
Depois que as informações estiverem aparecendo corretamente no Spotify for Music Providers, suas faixas deverão aparecer em até 2 dias úteis. Se não aparecerem nesse prazo, entre em contato com nossa equipe de Processamento de operações de conteúdo.
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