Sua música foi removida inesperadamente?

Se você não solicitou a remoção da sua música, fale com sua gravadora ou distribuidora, que provavelmente terá mais informações.

Informações para distribuidoras

Dica: não reconhece algum termo? Verifique as Diretrizes de nível de serviço que você recebeu depois que enviou suas músicas pela primeira vez.

Confira os itens abaixo no Spotify for Music Providers. Se você não tiver acesso, entre em contato com a nossa equipe de Processamento de operações de conteúdo.

• Role para baixo e confira os Envios anteriores do lançamento para ver o tipo de envio mais recente e verificar se uma remoção ou exclusão foi feita, ou se uma data de término foi atingida.
  Observação: se recebermos uma solicitação de remoção, removeremos a música.
• Confira a atualização mais recente do XML para ver se inclui alguma exclusão ou restrição atualizada.
• Acesse a guia Disponibilidade. Se o lançamento estiver marcado como Indisponível e você não souber o motivo, fale com nossa equipe de operações de conteúdo.

Se você tiver solicitado uma remoção, envie uma atualização restabelecendo os direitos da faixa para disponibilizar o lançamento. Depois de recebermos sua música, ela estará disponível em até 2 dias úteis.

Caso contrário, ou se você precisar de ajuda, fale com a equipe de Processamento de operações de conteúdo do Spotify.