O Canvas não aparece no app Spotify
Siga estas etapas para verificar seu dispositivo, configurações e direitos da música.
Verifique o seu dispositivo
- O Canvas só é reproduzido no app móvel do Spotify
- iOS 12 ou superior
- Android 6.0 ou superior
Verifique as configurações do app
Abra o app móvel Spotify, clique no seu avatar e selecione Configurações e privacidade:
- Em Economia de dados e modo offline, desative a Economia de dados.
- Em Conteúdo e tela, ative o Canvas.
Verifique a propriedade da música (apenas gravadoras)
Se você tem direitos compartilhados sobre uma faixa, só pode adicionar o Canvas em suas versões.
Confira se você está vendo a sua versão.
Verifique a disponibilidade do ouvinte
O Canvas está disponível para os ouvintes destas regiões:
Continente | País ou região |
|---|---|
África | África do Sul, Argélia, Egito, Gana, Líbia, Nigéria, Quênia, Tunísia, Uganda |
Ásia | Arábia Saudita, Bahrein, Catar, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos, Filipinas, Hong Kong, Indonésia, Iraque, Israel, Japão, Jordânia, Kuwait, Líbano, Malásia, Omã, Palestina, Singapura, Tailândia, Taiwan, Vietnã |
Europa | Albânia, Andorra, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, Tchéquia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Kosovo, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mônaco, Montenegro, Países Baixos, Macedônia do Norte, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Reino Unido, Ucrânia |
América do Norte | Antígua e Barbuda, Bahamas, Barbados, Canadá, Costa Rica, Dominica, El Salvador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Haiti, Honduras, Ilhas Turcas e Caicos, Jamaica, México, Nicarágua, Panamá, República Dominicana |
Oceania | Austrália, Nova Zelândia |
América do Sul | Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Paraguai, Peru, Uruguai, Venezuela |