Información de almacenamiento de Spotify

Spotify usa la memoria de tu dispositivo para:

• Almacenar partes de música y podcasts como caché para reproducirla sin demoras
• Almacenar música y podcasts descargados para reproducir en modo offline

Recomendamos que tengas al menos 1 GB de memoria disponible en tu dispositivo para Spotify.

Administrar el uso de memoria

Para liberar espacio en tu dispositivo o arreglar algunos errores comunes, puedes borrar la memoria caché o elegir la ubicación donde se guardan tus descargas.

• iPhone

  Borrar la caché

  1. Ve a tu foto de perfil en la parte superior.
  2. Presiona Configuración y privacidad .
  3. Ve a Ahorro de datos y reproducción en modo offline.
  4. En Almacenamiento, selecciona Borrar junto a Borrar caché.

  Almacenamiento de música descargada

  En iPhone, Spotify guarda la música descargada en un formato encriptado en el espacio de almacenamiento de tu dispositivo.

  Si necesitas más espacio para una nueva descarga, iOS liberará espacio automáticamente borrando datos almacenados y no utilizados.

  Si no se pueden borrar más archivos, tendrás que liberar espacio y eliminar las canciones descargadas manualmente.

• Android

  Borrar la caché

  1. Ve a tu foto de perfil en la parte superior.
  2. Presiona Configuración y privacidad .
  3. Ve a Ahorro de datos y reproducción en modo offline.
  4. En Almacenamiento, selecciona Borrar junto a Borrar caché.

  Almacenamiento de música descargada

  Si tu dispositivo Android tiene una memoria SD externa, puedes almacenar tus descargas allí en lugar de guardarlas en la memoria interna de tu dispositivo.

  Consejo: asegúrate de que tu tarjeta SD tenga, al menos, 1 GB de espacio libre. La opción Almacenamiento solo aparecerá si tienes una tarjeta SD disponible y accesible.

  1. Desliza hacia la izquierda o presiona tu foto de perfil.
  2. Presiona Configuración y privacidad .
  3. Ve a Ahorro de datos y reproducción en modo offline.
  4. En Almacenamiento, selecciona dónde deseas guardar tus descargas.
  5. Presiona Continuar.

  La transferencia puede demorar unos minutos según el tamaño de tu biblioteca. Puedes seguir disfrutando de tu música durante la transferencia. Una vez finalizada, Spotify se reiniciará.

  Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento, tendrás que liberar espacio y eliminar las canciones descargadas manualmente.

• Computadora de escritorio

  Borrar la caché

  1. Haz clic en la foto de perfil en la parte superior y selecciona Configuración.
  2. Desplázate hacia abajo hasta Almacenamiento.
  3. Haz clic en Borrar caché.
     Consejo: haz clic en Cambiar ubicación para elegir dónde guardar la caché.

  Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento, tendrás que liberar espacio y eliminar las canciones descargadas manualmente.