Política de reembolso para las compras de recargas

Además de cualquier derecho a reembolso que puedas tener por ley, puedes solicitar un reembolso de las recargas que hayas comprado si:

• el pago se ha realizado en los últimos 7 días; y
• no se ha consumido ninguna parte del tiempo de escucha.

Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros.

Nota: Cada solicitud de reembolso se revisa individualmente y puede concederse o no según el criterio exclusivo de Spotify, a menos que la ley exija lo contrario. Para más información, consulta las Condiciones de las suscripciones de pago y el artículo de ayuda Comprar horas de escucha de audiolibros.

Cuando se procese un reembolso, las recargas se eliminarán de la cuenta.